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项目管理第二次作业

第一篇：项目管理第二次作业项目管理第二次作业项目生命周期各阶段的核心工作分别是什么？答：项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。项目生命周期分为四大阶段，即：启动阶段，规划阶段，执行阶段和结束阶段。1.启动阶段的核心工作包括：明确需求，项目识别，项目构思，调查研究，收集数据，确立目标，进行可行性研究，明确合作关系，确定风险等级，拟定战略方案，进行资源测算，提出组建项目组方案，提出项目建议书，获准进入下一阶段；2.规划阶段的核心工作包括：确定项目组主要成员，项目最终产品的范围界定，实施方案研究，项目质量标准的确定，项目的资源保证，项目的环境保证，主计划的制定，项目经费及现金流量的预算，项目的工作结构分解(WBS)，项目政策与程序的制订，风险评估，确认项目有效性，提出项目概要报告，获准进入下一阶段；3.执行阶段的核心工作包括：建立项目组织，建立与完善项目联络渠道，实施项目激励机制，建立项目工作包，细化各项技术需求，建立项目信息控制系统，执行WBS的各项工作，获得订购物品及服务，指导/监督/预测/控制：范围、质量、进度、成本，解决实施中的问题4.结束阶段的核心工作包括：最终产品的完成，评估与验收，清算最后账务，项目评估，文档总结，资源清理，转换产品责任者，解散项目组。第二篇：办公室管理第二次作业《办公室管理》第二次作业第五章办公室时间运筹1、时间有怎么样的特性？答：时间的特点：（1）有限性与无限性的统一；（2）流逝性、一维性与不可逆转性；（3）价值性；（4）均等性；（5）可控性2、有效运筹时间的原则主要有哪些？答：1、决定优先次序和轻重缓急（priority）。2、专心（集中注意力）。3、切实订下完成计划的期限。4、把重要计划分成几个部分。5、列好约会的清单。6、必要时说“不”。7、列好“待办之事”清单。8、定期修正长期和短期的目标。9、把工作重心放在目前。10、有不明白的事情要勇于请教。11、找出处理每一件事情的最好的方式。12、估计做每件事情所需要的时间。13、避免杂乱。14、在接到来信来电的当天就回信回电。15、先做好必须做的紧要事情。16、记住自己才是生活和时间的主人。3、办公室人员可以遵循哪些时间运筹策略？答：a.并列运筹法也叫复线运筹法，即在同一时间里，同时做两件或多件事情的安排时间的方法。人们常说，一心不能二用。其实不尽然，有时一心可以二用。现代科学已经告诉我们，人的不同行为是大脑不同区域支配的，一个人可以同时干两件事情。干一件事而一举两得，这是提高时间利用率的好方法。b.交叉轮作法当对某一种工作用脑时间过长，感到疲劳或效率减低时，就不要勉强做，可变换一下工作内容，或进行一段有兴趣的其他活动，使大脑得到调节和休息。交叉轮作法就是采取交叉更替运筹时间的方法，把一天的活动内容交叉进行安排，以提高效率。它的运用原理是：在一定时间内，为了保证科学用脑，缓解脑细胞，使其不长期处于兴奋状态，以免造成过度疲劳。好比农业领域中交叉轮作以提高产量的方法。c.定期盘点法“盘点”就是计算执行一项计划所需要的时间，确定行事的次序，规定完成计划的最后期限。定期盘点法就是出于使时间使用更趋合理的目的，而定期“盘点”对时间的利用情况，根据主客观条件的变化而重新评价工作计划和重新安排投入的时间。d.遇事三问法为了以尽可能少的时间办好尽可能多的事情，从而节约时间，而对面临的事情提出三个问题。一是能不能取消它？如果没必要做，或是做了也没有效果，就可以考虑取消它。二是能不能与别的事情合并办理？三是能不能用费时更少的方法办理它？e．集中高效运筹法集中高效运筹法是指在精力最充沛、最旺盛，智力活动最佳，注意力最集中的那段时间里，安排最重要的工作内容。人的智力活动最佳期是各自不同的，要把最重要、最关键的工作内容，安排在每天的最佳用脑时间里去进行，以保证高速度、高效率、高质量。4、办公室人员在制定日程表时，应该遵循怎样的原则？答：根据工作计划制定工作日程表。遵循先急后缓、先重后轻的统筹兼顾原则来制定工作日程表。制定方法：首先把自己所想到的，一天当中可能碰到的，应当做的和必须做的事情全部记录下来。其次按照每项工作的重要程度重新对他们进行排列。再次，在执行日程表时，一定要按照紧要、不大紧要、不紧要的顺序去做。5、办公室工作跳出“会海”的方法有哪些？答：跳出“会海”。（1）站着开会。（2）限定会议时间。（3）午餐前或下午下班前开会。6、办公室人员在打电话时要注意的主要事项是什么？答：在打电话时要单刀直入，不要浪费时间。必须注意：（1）在电话机旁准备好铅笔和备忘录用纸，以备有时需要记