酒店英语口语培训(精选五篇).docx
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24)It’smypleasure.很高兴为您服务。26)Thankyouforstayinginourhotel.感谢您在我们饭店下榻。道歉语:29)I’msorry.It’smyfault对不起那是我的过错。30)Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起让您久等了。31)Sorrytointerruptyou.对不起打扰您了。32)I’msorryaboutthis.对此表示歉意。33)Iapologize
酒店英语口语培训内容.docx
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编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码:24)It’smypleasure.很高兴为您服务。26)Thankyouforstayinginourhotel.感谢您在我们饭店下榻。道歉语:29)I’msorry.It’smyfault对不起那是我的过错。30)Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起让您久等了。31)Sorrytointerruptyou.对不
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酒店英语口语培训大全What’syourname?MayIhaveyourname?您贵姓?请问您贵姓大名?Doyouwantsometea?Couldyoulikesometea?您要喝茶吗?请问您想喝茶吗?Overhere,please.Couldyoucomethiswayplease?这边请。请您往这边走好吗?*不要说OK,Sure,Yeah等等,而要说Certainly,Sir.*Hey,uh-huh,Hangon等等,也不适合在酒店中使用。*别说“Idon’tknow.”答复“不知道”是特别不
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酒店前台平常英语口语培训时间:2个小时地点:酒店大堂人员:前厅部全体员工目旳:全面掌握前台平常英语口语,提高服务水平,整体提高服务质量。第一章预订KeySentences例句1.Goodmorning/evening.Reservation.MayIhelpyou?早上好/晚上好,这里是...酒店客房预订部,请问需要什么帮忙吗,2.WhatcanIdoforyou?我能为您帮什么忙吗,3.Holdonline,please.Couldyoupleaseholdon?请稍等(电话中)请稍等,好吗,4.Cou