美容院如何拉近员工关系.docx
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如何拉近与客户的关系建立信任与挖掘需求第一部分:客户沟通技巧最珍贵的第一次接触聆听的三大原则聆听的三大原则聆听的三大原则如何了解客户更多信息问的技巧发问的基本原则发问的重点发问的技巧销售,服务人员的七不问微笑服务的魅力如何提供微笑服务——笑的技巧练习:像空姐一样微笑微笑的三结合客户更在乎你怎么说说的技巧记得提到所有的利益利益永远是顾客最关心的事,所以要提到所有对顾客有用的利益,而并非只陈述我们认为是最好的利益。客户已知的利益也应该说出来这样有两个好处,一是强化客户的印象,二是避免可能的怀疑。因为你不说出来
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2024/10/21听为什么会拉近与顾客的关系?倾听的三大原则和十大技巧一、耐心二、关心二、关心(续)三、别一开始就假设明白他的问题案例:西南航空公司的招聘面试听的三步曲第一步准备第二步记录第三步理解听的五个层次倾听过程中应该避免使用的言语在倾听中应该:不断地点头不时地说“嗯、啊”保持眼神交流
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如何拉近师生的关系良好的师生关系对于我们的教育教学工作极其重要.和蔼可亲的教态能使学生精神放松心情愉悦,有利于拉近师生距离;对学生尽量做到少批评多鼓励,有利于增强学生的信心;主动与学生沟通,并参加他们的一些文体活动,能使良好的师生关系贯穿课堂;教学语言生动有趣,有利于振奋学生精神,建立和谐的师生关系。相反,一个老师和班级学生之间形同路人,老师一脸严肃,学生漠然置之。这样的班级肯定是死水一潭,更不用说什么凝聚力,集体荣誉感了,那么,如何建立良性的师生关系呢?我觉得这是一个永不过时的课题。凡是和学生感情深厚的
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