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秘书学（最终五篇）

第一篇：秘书学现代秘书工作的发展趋势经过了一个学期对于秘书的学习，收获了不少，本以为秘书只是简简单单帮老板做事的一个职业，现在才发现有那么多的知识。秘书,在我国是政府机关,企事业单位普遍设置的一种行政职位;在世界范围乃是最广泛的社会职业之一,对社会发展起着不可缺少的作用.秘书和秘书工作都有着很久的历史起源，最早的秘书官有“史官”“纳言”等。而如今秘书这门工作也有着特定的发展趋势。首先，让我印象最深刻的则是秘书工作的逐渐电子化，随着高新技术进入办公室，使传统的办公手段发生根本性的变革，秘书工作手段自动化，现代化将得到长足的发展。随着网络技术的发展，打印机、复印机、传真机、缩微设备的广泛应用，大大提高了工作效率。许多工作可以用电脑处理。过去不识字是文盲，现在不会用电视，不会上网，等于过去的文盲。没有足够电子技术的以前，作为一名秘书要录下领导所说的话，在慢慢整理也要需要很多的时间，十分的麻烦。而现在有电脑速记机，提高了不少效率。电话，电脑，传真机，复印机，投影仪等办公自动化设备得到了广泛的运用。秘书通过内部局域网，接受上司命令和指示；通过网络向下级和职能部门发布上司指令；通过电脑和网络撰拟文稿、写作信函；通过电脑排版布局、修改打印；通过网络收发电子邮件、制订日程计划和订购办公用品；通过网络进行社交活动„„电脑和网络不仅提高了办公效率，也把秘书从繁重的手工劳动中解放了出来。因此，秘书工作的电子化也成了不可阻挡的趋势。其次，就是秘书工作的逐渐女性化。虽说我国上层行政机关很多秘书大多都是男性，而女性在秘书工作方面有先天的优势，一是语言能力十分强，善于口头表达技巧，能用温和、欢乐的口吻，创造生动活泼的气氛，从而打动对方。二是心灵手巧，操作现代化办公设备比男性更加得心应手。三是社交能力强。女性普通性情温顺，感情丰富，在社交场合和工作协调中表现出较强的交往能力。当然这只不过是一种发展趋势，男秘书在相当长的时间里，仍然占多数。最后，也是最重要的则是秘书工作与所在行业的关系愈加密切，也就是秘书职业的专门化，在党政机关，社会团体，工业企业，院校和医疗单位都有着秘书的职位。秘书部门的分工将越来越细，不同行业的秘书部门的内部分工有很大不同，一般可分为公文写作、文书处理、信印管理、会务工作、领导活动安排、接待工作、礼仪活动、调党研究，信息工作、协调工作等等。近些年来，在全国各地相继成立了秘书事务所，商务秘书中心，信息咨询公司，市场调查公司，文秘公司等。总之，秘书的工作职业逐渐地多元化。秘书行业越来越向着专业化，职业化和社会化方向迈进。秘书人员应不断更新知识，完善自身，与时俱进。10120527高喆勇第二篇：秘书学秘书学概论试卷题型：简答题、案例分析、情景题、论述题一、秘书出现的词义发展变化1、古代秘书一词的含义宫中秘藏之书《汉书.叙传》载：“（班）斿（东汉著名史学家班固之祖先）博学有俊材，„„与刘向校秘书。”谶纬图录等一类书籍指官职名称如：秘书监、秘书令、秘书丞官署名（机构名）如：秘书寺、秘书省、内秘书院注意：不同的时期人们对秘书的认识、理解是不同的，秘书工作有一个不断发展的过程，不同时期，不同国家，秘书在实践中的形态也不相同。“从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施提供服务的人员。----国家职业标准“秘书应是主管人员的一位特殊的助手：她/他掌握有办公室工作的技巧，能在没有上级过问的情况下表现出自己的责任感，以实际行动显示出主动性和正确判断的能力，并且在所给予的权力范围内作出决定。”----国际秘书联合会在我国，从工作实践的角度看，秘书有狭义和广义两种解释。秘书：是为政府机关、企事业单位、团体或个人提供辅助管理、综合服务的人员。问题：什么是秘书？文秘、秘书长、办公室主任、文书、行政助理目前秘书在各类政府机关、企事业单位中属于最基础，也是最重要的岗位之一，其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。目前，一般把秘书、行政、助理、文员这几种相关职业都划分在秘书的岗位范畴中。二、秘书的类别和层次（了解）教学秘书、党务秘书、行政秘书秘书长、办公室(厅)主任、秘书处长(科长)、秘书1、秘书的类别1）、从服务对象分类：集体秘书、个人秘书（私人秘书、专职秘书）2）、从具体工作分类：文字秘书机要秘书行政秘书信访秘书等。3）、从所属行业部门分类：党政秘书、企业秘书、军队秘书、法律秘书、医药秘书等4）涉外秘书：指在我国的三资企业、外国驻华机构、我国涉外单位和部门供职的秘书。（私人雇主聘用协助处理涉外事务的也包括在内）2、秘书的层次我国，社会上常习惯按秘书人员的职位高低区分秘书层次。如：秘书长、办公厅主任；办公室主任、秘书处长、科长；普通秘书、文书(科员)一些公司根据所在岗位层次可分为：董事会秘书；总经理秘书；总经理办公室秘书；经理