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第一篇：秘书学文档作业三秘书文档管理应用题请下列文件合理地组为两卷，并分别为其拟定案卷标题，说明组卷特征。（一）1.XX大学关于举办50周年校庆文艺晚会的通知2.XX省教委关于进一步在高校中深入开展人事改革的通知3.XX大学关于深入开展人事改革的决定4.XX大学关于评定50周年校庆文艺晚会优秀组织奖的通知5.XX大学50周年校庆文艺晚会节目单6.XX大学关于实行中层干部竞聘上岗的决定7.XX大学校长张XX在校庆文艺晚会上的讲话答：①1、4、5、7为一个组卷；2、3、6为一个组卷②1、4、5、7XX大学是关于50周年校庆文艺晚会的文件材料；2、3、6XX省教委、XX大学关于深入人事改革执行中层干部竞聘上岗的通知决定③1、4、5、7的案卷特征是：作者特征、问题特征；2、3、6的组卷特征是：问题特征（二）1.中央广播电视大学关于召开全国电大汉语言文学专业教学工作会议的通知2.中央广播电视大学关于召开全国电大工作会的通知3.中央广播电视大学关于汉语言文学专业教育情况的调查报告4.全国电大汉语言文学专业教学工作会议纪要5.全国电大工作会议纪要6.教育部副部长XXX在全国电大工作会议上的讲话7.XX广播电视大学文科处处长在全国电大汉语言文学专业教学工作会议上的发言8.XX广播电视大学校长在全国电大工作会议上的发言答：①1、3、4、7为一个组卷；2、5、6、8为一个组卷②1、3、4、7是中央广播电视大学全国电大关于汉语言文学专业教学工作的文件；2、5、6、8是关于全国电大工作会议的文件③1、3、4、7的案卷特征是：作者特征、问题特征；2、5、6、8的组卷特征是：问题特征第二篇：秘书学改错题第3题(60)分阅读下面这个案例，回答后面的三个问题。（本题20分）一天，某市工业局秘书科的张科长正在办公室批阅文件，这时，本单位一位以爱上访告状闻名的退休干部谭某走了进来，说要找局长。张科长先热情地招呼他坐下，然后敲开了局长办公室的门，请示局长如何处置。局长此时正忙于局里的业务，不想见谭某，非常干脆地对张科长说了一句：“告诉他我不在。”就又低头忙他的去了。张科长回到自己的办公室，对谭某说：“领导不在办公室。你先回去，有什么事我可以代你转告。”既然这样，谭某也无话可说，悻悻地离开了秘书科。约过了一个多小时，张科长起身去档案室，来到走廊，想不到竟看见局长与谭某在卫生间门口握手寒暄，并听到谭某说：“刚才张科长说你不在办公室！”“哪里，我一直在啊！”局长毫不迟疑地回答。张科长顿感浑身一阵冰凉。原来，谭某离开秘书科以后，并未回家，而是极不甘心地在办公室的走廊内来回走动，刚巧碰上局长上卫生间，于是他急忙抢上前去打招呼，这才有了刚才那一幕。事后，谭某逢人就散布张科长不地道，品质太差，欺下瞒上，没有资格当秘书科长。张科长有口难辩。刚开始感到很委屈，后来一想，当领导的这样做也是出于无奈，当秘书的应注意维护领导的形象，否则将给工作造成不良影响。所以，他从不对人解释此事，听到议论，也一笑置之。问题一：分析张科长的做法有哪些值得借鉴的地方？问题二：如果你是张秘书，在遭到谭某的诋毁后你会怎么做？问题三：作为领导，局长有没有值得反省之处？答：问题一：张科长的做法最值得肯定和借鉴的地方是忍辱负重，时时处处维护领导的形象，不计较个人的毁誉得失，体现出难能可贵的大局意识。问题二：如果我是张秘书，在遭到谭某的诋毁后，我可能也会像他那样做，毕竟清者自清、浊者自浊，应该相信领导、相信同事。反过来，在敏感时期为自己进行辩解，可能越描越黑，事与愿违。问题三：作为领导，局长在猛然见到谭某时的那种回答属于本能的反应，无可厚非。但是，当张科长身陷不公正的非议之中，局长最好能够采取一定的措施，对张科长有所支持和抚慰。比如，给张科长打一个电话，或者在合适的场合发言表态等等。第三篇：秘书学3.要与领导在工作上配合默契。领导者的职责是充分发挥组织、指挥、决策和管理的效能，文秘人员的职责是为领导做好各方面的服务，当参谋，做助手，保证领导工作效能的实现。因此，文秘人员必须全面了解领导的工作计划，掌握领导的工作方法。只有如此，才能快速地领会领导意图，达到“心有灵犀一点通”的境地，才能与领导珠联璧合，相映生辉。值得注意的是，与领导配合默契并不是无原则地适应和顺从。在服务之中文秘人员要坚持实事求是的原则，坚持正确的政策方向，当领导做出不妥的决策或工作中有明显失误时，文秘人员应该予以提醒或建议，切不可明哲保身，更不能为博得领导欢心而迎合屈顺，甚至火上加油。4．要摆正自己的位置，做到工作到位不越位当今社会，秘书工作已经成为一种广泛的社会职业，秘书人员队伍迅速壮大，秘书的服务范围不断扩大，服务领域逐渐拓宽。在这种新形势下，一些秘书人员参与意识增强。主动服务的积极性日益高涨，如果秘书工作者个人位置摆放不当。不能很好