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物业公司日常巡查内容方法

第一篇：物业公司日常巡查内容方法物业公司客服部日常巡查日常巡查目的1、确保小区正常工作和正常秩序2、防患与未然，将治安、消防等隐患消除3、杜绝违章装修，将违章装修施工消灭萌芽状态4、确保公共设施、设备处于良好状态5、检查小区清洁绿化、保安工作质量6、增加与业主间的沟通机会7、实施空置房的管理巡查的内容1、治安、消防隐患的巡查2、公共设施、设备的安全完好状况的巡查3、清洁卫生状况的巡查4、园林绿化维护状况的巡查5、装修单位的巡查6、空置房的巡查7、住户遵守有关规章制度的巡查，有无违章现象8、利用巡查机会与住户沟通9、专项巡查巡查方法走、看、听、闻、调查了解等装修巡查发现问题解决渠道1、联系业主或装修负责人协商整改2、管理员发出书面整改通知单知会装修单位及业主单位3、属于保修期范围内由相关单位整改4、可能进行规劝、阻止、处理的应予以立即解决5、及时将问题记录在巡查记录表，找相关部门解决。6、巡查中发现的重大问题，管理员应及时向客户中心主管汇报，由客户中心协调相关部门处理第二篇：物业公司巡查制度小区巡查制度第一章总则第一条为严格贯彻执行《公司管理制度》和《各岗位制度》，提高工作效率，及时发现并解决工作中存在的问题与不足，特制定本巡查报告制度。对巡查中发现的问题及时上报并严格按照公司有关规定进行处罚，处罚措施包括：批评教育、警告、罚款直至辞退，特别是对影响公司形象，不利于物业公司工作的人和事将从严、从重处理。第二条本制度适用于物业公司及各管辖小区。第二章巡查内容第三条巡查范围为公司管辖范围内每个岗位及公司各部门内人、财、物的安全管理和岗位的形象、服务态度、服务质量、环境卫生、绿化养护等方面。第四条巡查人员、巡查时间和巡查次数要求。巡查人员为公司主管及主管级以上人员。根据其工作职责和范围采取定点、定时与随机抽查相结合的方式进行。主管级每日巡查责任辖区不少于4次，其中每日8时和18时为定点定时巡检；副经理级以上人员每日巡查责任辖区不少于2次，其中11时为定点、定时巡检；夜值主管每班巡查责任辖区不少于4次，其中21时和次日3时为定点定时巡检，并对各小区的值班人员进行电话抽查；总经理采取不定时抽查形式，每月巡查不少于4次。第五条巡查工作主要内容：（一）办公秩序：主要检查各部门、岗位办公秩序。包括管理人员的形象、着装、办公场所卫生清洁、考勤签到制度执行、接待业主的态度、服务水平和质量、礼仪礼节、文明用语规范执行情况等。（二）绿化保洁：主要检查公共走廊、广场、连廊、玻璃、柱、屋面、消防步梯、扶手、共用洗手间等场所的清洁和公共绿地的绿化养护，查看是否有异味、异常，侧重对卫生死角的清洁情况进行检查。（三）接待服务：主要检查重点岗位员工仪容仪表、服务质量。包括检查各接待区域的卫生、接待来访记录，还有对参观接待的人员、物品的安排准备工作情况。（四）安全节能：主要检查在岗尽职尽责、服务规范及对责任区域内的突发事件的解决能力。重点检查消防设备运行状态，外来人员出入登记、管理人员安全节能意识。包括开关公共区域照明、电梯、自来水使用情况和主要设备器材的出入库记录等。（五）设备运行：主要检查辖区供水、电、气、暖、电梯、监控设备、消防系统运行情况及设备完好率，当班运行记录情况等。第六条管理员每日8时及15时对使用对讲机人员进行逐个呼点。第七条安保人员负责每日交接班时将夜值巡查情况报总经理。第八条巡查记录必须按照巡查表如实填写，并在公司例会上予以总结通报。第三章处罚规定第九条巡查人员未按规定时间或者未按规定内容进行巡查，每发现一次罚款30元。第十条由于巡查人员工作疏忽、失误致未及时发现问题，每发现一次罚款30元。第十一条巡查人员对失职员工未进行及时指出、纠正、上报，每发现一次罚款20元。第十二条对不尽职尽责的巡查人员经戒勉谈话后仍未改正者，进行免职处理。第十三条此项罚款在当月工资中扣除。第四章其它第十四条总经办负责本制度的制定、修改、解释工作。第十五条本制度从2012年1月起执行。郓城惠和物业服务有限公司2013年1月1日第三篇：日常巡查制度日常巡查制度日常巡查制度1安全检查是消除事故隐患，预防事故，保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境，使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策，消除不安全因素，保障安全生产，特制定安全检查制度如下：一、安全检查的内容：按照建筑部颁发的《建筑施工现场安全检查评分标准》，对照检查执行情况；基槽临边的防护；施工用电、施工机具安全设施，操作行为，劳动防护用品的正确使用和安全防火等。二、安全检查的方法：定期检查、突击性检查、专业性检查、季节性和节假日前日常巡查制度)后的检查和经常性检查。三、项目部施工工地每周检查一次，由项目经理组织；各施工队每天检查，由施工负责人组织，生产班组对各自所处环境的