新生儿科服务明星的主要事迹.docx

新生儿科服务明星的主要事迹

第一篇：新生儿科服务明星的主要事迹**同志的主要事迹**同志，作为新生儿科的一名住院医师，在工作岗位上始终坚持“一切以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务，举止文明，态度和蔼，注重医患沟通，耐心解答病人询问。严格执行各项规章制度，遵守岗位纪律和操作规程。业务上精益求精，工作上踏踏实实。为医院构建和谐的医患关系和打造高质量的窗口服务工作做出了积极贡献。一、坚持以病人为中心，做到优质服务。可以这么说，孩子对一个家庭多么重要，负责这个孩子健康的新生儿科医生就有多么重要，家长把自己的心头肉交给我们，我们唯一能做的就是交还给他们一个健康的宝宝，在这巨大的压力之下，就对新生儿科医生有了更高的要求。因为宝宝不会讲话，而且一些病在成人身上有很明显的症状，在新生儿身上就没有什么明显异常的表现，比如在家长看来他的宝宝比以前只是吃的少了、睡得多了些，而实际上这个孩子也许已经得了败血症，生命已面临危险，所以这就要求新生儿科医生仔细的检查才能发现孩子细微的病情变化。不得有任何粗心大意。**同志在工作中始终以饱满的工作热情、细致认真的工作态度，竭尽全力为每一个孩子提供最好的医疗技术，为孩子们做检查时总是以最温柔的手法触摸每一个孩子，比如冬天她总是先把听诊器捂热再为孩子听诊，虽然孩子们不会讲话、不会反抗。二、注重医患沟通，建立和谐的医患关系。宝宝生病，家长们一定是心急如焚，这种心情下的家长们讲话都会比较冲，比如“给我好好看着孩子”，面对这样着急的家长，**同志总是以耐心、温柔的态度，专业、严谨的话语，为每一位家长讲述孩子的病因病理、治疗方法、疗程长短以及可能发生的病情变化。通过良好的沟通，他一方面使家长了解了孩子的病理过程，又通过自己专业的解答提高了家长对医生的信任度，安抚了家长们焦躁的情绪，缓和了某些医患矛盾。三、积极学习，提升自身素质和修养，为患者提供高质量服务。工作中**同志不断加强自身政治理论学习和业务知识学习，一方面认真参加各种政治学习，提高自身政治素养，加强为人民服务的意识。另一方面积极努力学习专业知识，扩展自己的知识面，及时掌握本专业发展的最新动态，具备了较强的专业知识与实践技能。服务箴言;用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。第二篇：服务明星事迹岗位操作标准化能手Xxx，男，汉族，xxx年x月出生，籍贯xxx，1xxx年Xx月参加工作，现任萨南实业公司多田野进口吊车大修厂吊修车间修理班组班组长。班组现有组员7人。修理车辆多，工作量大，人手少，存在很大的困难。作为班组长，他深知工作的压力和责任的重大，为了搞好生产的安全、维修质量工作，带领班组，落实十八字方针，在生产管理中主要做了三方面的工作。Xxx同志担任吊修车间修理班组组长多年，积累和摸索出了许多实实在在，行之有效的经验。为了促进员工技术水平不断提高，他在搞好班组建设的基础上，坚持不懈的开展以师带徒岗位培训、岗位练兵、劳动竞赛为主要形式的员工基本训练，注重培养吊车维修的行家里手。现在，只要是行走式吊车到了xxx，就没有治不好的毛病，就没有发生过“转院”的现象。Xxx在担任班组长期间，既当指挥员，又当战斗员，他时刻以“xxx”鞭策自己，刻苦钻研技术，认真加强管理，真心实意想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需。不论刮风下雨，这么多年来xxx同志一直战斗在抢修的第一线，他牺牲了无数的个人节假日时间，今年八月他带修理工去采油一厂试采大队施工现场维修吊车，维修现场在荒郊野外，正逢那天下大雨，在这种恶劣的环境下，丝毫没有阻挠xxx等同志们干工作的热情，用了一个多小时的时间，很快就排除了吊车的故障，客户十分感动，急忙要送给彭班长香烟，被x班长婉言谢绝了，x班长说“这是我们应该做的，我们的职责就是保证让所有的客户满意。”客户听后更加感动了，说我们单位的吊车以后就全都交给你的手里了，你是我们这么多年见过的最优秀的修理工，最优秀的班组长，车在你的手里，我们最放心。到今年全年，xx车间总共抢险30多次，其中xxx亲自参加现场就有10余次，回访客户20余次，客户普遍反映：吊修厂的xxx班长，修理技术过硬，为人态度真诚，对他相当的满意，我们的吊车放在大庆多田野吊修厂，那是一百个放心了。单位的领导对他的评价是该同志能够以身作则，廉洁奉公，团结同志，作风民主，敢于和善于创新。能够坚持讲政治、讲学习、讲正气，党性强，作风正，不仅和领导关系融洽，也能和工人广泛接触，倾听他们对班组工作的意见，不计较个人得失，努力改进工作，在企业员工的心中树立了较好的形象。第三篇：窗口事迹服务明星主要事迹加强学习，提高素质。她是一位刚刚加入窗口工作的新人，面对新的工作环境、新的工作任务，自然面临着各种挑战。在日常工作中，她积极向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉