个人工作计划范文精选汇总.doc

此资料由网络收集而来如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享我们负责传递知识。10个人工作计划范文精选汇总有了工作计划我们不需要再等主管或领导的吩咐只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排个人的工作效率自然也就提高了。下面是范文网小编给大家整合的几篇关于的个人工作计划范文!个人工作计划范文精选汇总篇一前台的主要工作是接待客人转接电话收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。一、上下班时要整理好前台的物品察看一切电器是否完好是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。二、接收传真要注意对方传给谁问清传真内容以免接收到垃圾信息接受到传真要及时转交给相关人员要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真可以不接收。发传真后要注意对方有无收到是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待客人做好这项工作最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓找谁有什么事了解来访者的目的后通知相关负责人其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎耐心细致亲切大方。引客入座后倒上茶水告知客人已通知相关负责人请稍等。会客室夏天时开空调冬天开窗同时要让会客室无异味空气流畅。四、转接电话要注意礼貌用语使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的问清楚对方找哪位贵姓有什么事情了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚看到领导来电也可亲切问候。做前台工作也有四个月多了工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方工作时集中力不够会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作勤力做事。为公司做的多些。在xx年里要不断提高自身形象工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务质量做事麻利有效率不出差错。服务态度要良好接待客人要不断积累经验要给客人留下良好印象。接电话时也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课讲的知识都是很实用的上了课后会让人更自信令一个人有气质。(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容有了这些知识储备一方面能及时准确地回答客户的问题准确地转接电话。如果知识某个部门没人会提醒来电方并简要说明可能什么时间有人或者在力所能及的范围内简要回答客户的问题同时也能抓住适当机会为公司作宣传。(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象不仅要注意自身的形象还要保持良好的环境卫生让客户有种赏心悦目的感觉。个人工作计划范文精选汇总篇二20xx年在一场瑞雪中翩然而至新年新气象为了配合我校今年的中心工作校广播电视台在宣传部的直接领导下将按照学校的安排部署配合好学校的各项工作和活动以高度的责任心和认真负责态度积极主动的投入到新学年的工作中去多出精品新闻多为群众服务。工作中我们将以党的中国共产党中央委员会第十七次全国人民代表大会精神和“三个代表”为指导思想深入实践“三项学习教育”的学习成果以服务广大师生的工作学习为目标紧紧围绕学校的发展思路和目标定位宣传党和国家的大政方针和政策;宣传学校党政的重要工作和举措;宣传报道校内重要新闻事件及活动服务教学、促进良好校园风气的形成全面提高学生的综合素质充分发挥校园广播电视台的舆论导向和宣传教育作用使之成为弘扬校园文化传播校园新闻信息提高大学生思想素质的重要阵地。20xx年广播电视台全体工作人员要不断加强业务知识的学习和自身综合素质的锻炼进一步提高建大新闻的制作水平同时密切联系群众加强对基层工作的宣传力度树立“以生为本”的理念深入各院系积极报道学生的学习、生活挖掘优秀的人物和典型的事例要主动走出去镜头向下面向基层根据学校的中心