3机关干部作风建设整改措施.docx

机关干部作风建设整改措施一、前阶段工作开展情况针对中心人性化管理偏重个别工作人员态度不端正、遵守纪律不够对本部门业务吃得不深、把得不透管理阶层有一定的工作情绪入驻部门不全、项目入驻率低、办件手续繁琐、人员调整大、联合办件工作难以启动信息建设滞后、监督力度不够新城建设有卡审批时间的现象产生、“一费制”认证工作还不完善、业主部门等待观望等客观原因中心采取了加强职工教育、完善规章制度、提高业务技能、完善窗口设置、增加职工责任、加深法律理解、广泛进行宣传行政许可法、严格认真地完成行政许可保留项目的清理及时向县委、县政府反映相关情况、调整工作思路、充实力量、严格程序、严格政策、积极献计献策等措施使得中心服务质量、办件质量有所提高监督管理得到了一定加强“绿色通道”和“一费制”程序更加完善基础工作准备更为充分部门配合加强工作运行良好。行评工作和机关干部作风整顿工作取得了阶段性的成效。二、当前工作存在的问题但要清醒的认识到取得的成绩是阶段性的是表面的东西远远没有根治服务中心目前存在的痼疾。由于“9.4”洪灾及中心人性化的管理使得中心的干部作风和工作纪律以及外部发展环境达到了服务中心建立以来最严峻的时候危及到服务中心的窗口、载体和平台地位甚至危及到服务中心的生存和发展如不认真分析努力整改势必将服务中心断送在我们的手上。除了中心自身难以解决的东西以外中心自身存在的问题仍表现为以下几点：（一）工作纪律松懈。尽管中心出台了新的考核办法由于我们心存善心嘴上吼得厉害而实际兑现时显得心慈手软使得有相当部分工作人员认为有机可乘越来越放肆。上班时间三三两两出去吃东西的有之上班时间窜岗聊天的情况有之上班时间上网聊天的有之上班时间打游戏的有之更有甚者上班翘脚搭掌严重地损害了中心的窗形象。（二）工作作风不实。个别工作人员态度不端正遵守纪律不够未能严格遵守工作人员守则“十要”、“十不准”制度以自我为中心对中心制度置若罔闻严重影响了中心的“窗口”形象。同时部分工作人员对本部门业务吃得不深把得不透对本单位的业务不完全熟悉解答业务咨询时有一定的困难并且有的窗口工作人员极不稳定调换频繁对中心工作流程不完全了解造成服务时间延长和服务质量不高甚至还出现对办事群众态度生硬推诿工作的现象时有发生。（三）管理机构涣散。中心的直属窗口和监督管理机构理应作为中心窗口形象的表率虽然做了大量的工作但是也存在不容忽视的问题。其表现为考核上没有严格把关送人情的现象严重；上班遵守请假及遵守作息时间上没有起到带头作用；在遵守上班纪律上也没有做到以身作则打游戏聊天的现象也时有发生；工作上主观能动性不够“维持会”的思潮浓厚。这些情况不是我危言耸听而是社会各届的反映是县领导和行评代表等多方面暗访的结果。中心受人关注的时候多了出现的问题更加暴露了所以中心必须对行评工作和机关干部作风整顿下硬手段。三、下阶段的整改工作针对上述情况为了维护中心的窗口形象为了保护各位工作人员的形象和派驻单位的形象中心决心“以加强纪律建设促进机关作风整顿以加强服务意识建设促进行风建设以加强行风建设和作风建设促进窗口建设”。当前必须做到以下几点：（一）狠抓作息时间。各工作人员除特别特殊的情况以外必须按时上下班一般情况下不得请假凡请假的必须按请销制度办理中心考核人员不许送人情同时不得先斩后奏若出现先斩后奏的加倍处罚。（二）狠抓上班纪律。上班应严格遵守中心的各项制度严禁上班时间出去吃东西严禁上班时间打游戏严禁上班时间上网聊天严禁上班时间窜岗。如从今天起再发现类似情况一定公开通报严肃处理应该向原单位通报的坚决向原单位通报在现在的大是大非面前中心不会心慈手软了。同时要求监督管理办公室要将监督管理拿上手来不要得过且过送人情疲软否则将负连带责任。（三）狠抓服务建设。各位工作人员必须服从服务于中心的宗旨那就是“高效、廉洁、规范、便民”。要加强自身的业务学习要加强自己的道德休养要从自身作起要熟悉本单位和部门的业务不能遇事踢皮球动不动将事情踢给中心领导要发挥自身的主观能动性切实将自己应当做好的工作做好。各位同志加强部门行业作风建设切实体现为民服务宗旨是我们的行为准则。各位同仁要以高度的责任感和使命感扎扎实实做好行风评议工作真正实现“纠行业不正之风树行业新风”的目标。在此中心必须不断完善自我加强自身建设严格按党风廉政建设的要求以求真务实的姿态尽力搞好各项服务工作不断提高工作人员的综合素质提升中心整体形象真正将行政服务中心建设成XX县区县委、县政府和全县人民的形象窗口切实搭建好XX县区发展环境、并联审批程序和“一费制”工作的平台继续完善和加强改革行政审批制度建设服务性政府的有效载体为把我县行政服务中心建设成重