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AIS机票销售管理系统使用说明

第一篇：AIS机票销售管理系统使用说明机票销售管理软件用户使用说明书目录1、政策管理………………………………………………….61.1.1航空公司及客户政策……………………………...71.2.1客户非优惠航线政策………………………………131.3.1客户追加政策……………………………………….151.4.1员工政策管理……………………………………….192、基础数据管理……………………………………………...212.1.1OFFICE号管理……………………………………...212.2.1工作号管理…………………………………………..222.3.1公司员工管理………………………………………..232.4.1航空公司管理………………………………………..252.5.1打票机管理…………………………………………..253、客户管理……………………………………………………263.1.1公司管理……………………………………………...263.2.1常旅客管理…………………………………………...273.3.1大客户管理…………………………………………...293.4.1月结公司管理………………………………………...303.5.1常旅客审批…………………………………………...313.6.1大客户审核……………………………………………324、其他业务管理……………………………………………….334.1.1月结管理订单记录…………………………………..344.2.1作为申请管理………………………………………..354.3.1客户回访管理……………………………………..364.4.1要客管理…………………………………………..374.5.1航班变动管理……………………………………..385、票务管理…………………………………………………405.1.1国内票务管理……………………………………..415.2.1票务派送管理……………………………………..475.3.1票务结算管理……………………………………..485.4.1操作废票管理……………………………………..506、客户返点…………………………………………………516.1.1前台客户订单审核………………………………..526.2.1综合部客户返点审核……………………………..536.3.1财务部客户返点结算……………………………..547、报表输出…………………………………………………557.1.1问讯处员工日、月销售统计表…………………..567.2.1员工电话量统计查询……………………………..577.3.1前台销售日报表…………………………………..587.4.1前台销售周报表…………………………………..597.5.1打印政策信息……………………………………..617.6.1客户优惠航线销售明细表………………………..627.7.1大厦及外点销售周报表…………………………..637.8.1打印订单结算信息………………………………..647.9.1结算方式明细……………………………………..667.10.1代理费销售统计表………………………………667.11.1财务部国内销售统计表…………………………728、票号管理………………………………………………....728.1.1票号出入库管理…………………………………..738.2.1票号分配打票机…………………………………..748.3.1票号销号…………………………………………..75AIS机票销售系统使用说明AIS机票销售管理系统是对机票销售信息的统一管理，该管理系统将围绕机票销售信息，统计各种企业内部所需要的生产数据，并可以根据统计信息分析市场行情，有助于领导者做出适应企业发展的短期或长期决策。该系统分为九大模块完成，分别是：票务管理、票号管理、政策管理、客户返点管理、报表输出、客户管理、基础数据管理、其他业务管理、系统管理。下面分别介绍各大模块的使用情况。在使用各个模块之前先要凭据个人所具有得用户名、密码登录，方可进入该管理系统。登录如下图1：登录图1若登录成功，则进入销售管理系统的主界面，如图2：图2问询和前台在进行正常的订单录入之前，有一些基础数据必须在该操作之前完成，否则，工作无法正常进行。一、政策管理问询和前台在进行正常的订单录入之前，市场部首先要进行政策管理，对各项政策信息进行录入，有了政策信息问询或前台才可以进行优惠航线的选择，否则没有任何优惠航线信息。另外有了政策信息，服务器每天晚上23：00会自动运行各种政策，将机票销售信息与政策信息相结合才会准确地统计出财务部，综合业务部、及其他部门各领导层所关心的各种数据。如图1：政策管理图11、航空公司政策管理点击“航空公司及客户政策”