2025年钦州市灵山县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年钦州市灵山县人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。
A.职能分析
B.职能调整
C.职能分解
D.职能合并

【正确答案】：C
【试题解析】：
职能分解就是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

第2题：单选题(本题1分)
工作绩效是一个人的素质与（）的综合表现。
A.行为品质
B.能力水平
C.工作行为
D.工作数量

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作绩效是一个人的素质与能力水平的综合表现，主要包括一个人的工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等要素。

第3题：单选题(本题1分)
支付令是人民法院依照（）规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《民事诉讼法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《劳动合同法》
D.《劳动法》

【正确答案】：A
【试题解析】：
支付令是人民法院依照《民事诉讼法》规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。债权人对拒不履行义务的债务人，可以直接向有管辖权的基层人民法院申请发布支付令，通知债务人履行债务。

第4题：单选题(本题1分)
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差

【正确答案】：D
【试题解析】：
在素质能力测评中，最常使用的差异量数是标准差。

第5题：单选题(本题1分)
企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的。
A.人力资源培训
B.人力资源配置
C.人力资源规划
D.人力资源设计

【正确答案】：B
【试题解析】：
在企业生产经营的实践活动中，人力资源的合理配置不仅是人力资源管理的起点，也是人力资源管理的归宿，其最终目标是实现员工与岗位的优化配置，不断提升组织的整体效能。企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕“人力资源配置”这一核心问题展开的。

第6题：单选题(本题1分)
劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.判决

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序，企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解，其他处理程序也都必须坚持先行调解，调解不成时才能进行裁决或判决。

第7题：单选题(本题1分)
对劳动争议处理程序描述，不正确的是（）
A.争议双方应协商解决
B.当事人可以向调解组织申请调解
C.当事人一方或双方不服仲裁裁决(除终局裁决外)可以申诉到人民法院
D.制作调解协议书或调解意见书

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

第8题：单选题(本题1分)
符合文明礼貌具体要求的是（）
A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C.饰品华丽，以招徕顾客
D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

【正确答案】：D

第9题：单选题(本题1分)
企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场，指的是（）。
A.处于衰退期的产品
B.销售困难的产品
C.过时的产品
D.滞销的产品

【正确答案】：A
【试题解析】：
面对处于衰退期的产品，企业应当进行认真的研究分析，决定采取什么策略，在何时退出市场。

第10题：单选题(本题1分)
在进行薪酬调查分析时，经常使用（），即将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据。
A.数据分析法
B.数据排列法
C.数据组合法
D.数据叠加法

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬调查数据的统计分析方法常采用数据排列法。先将调查的同一类数据由高至低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25％点处、中点即50％点处和75％点处。

第11题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业人力资源的预测受不确定因素的影响比较大，人才预测的具体方法多种多样，可以分为定性预测和定量预测两大类。其中定性预测主要有经验预测法、描述法和德尔菲法。定量预测方法包括转换比率法、人员