申报青年文明号创建计划.docx

申报青年文明号创建计划创建“青年文明号”是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体更是促进青年成长成才树一流服务形象创一流工作业绩的有效途径。为更好的贯彻落实青年文明号活动的精神进一步提高窗口工作的质量和整体服务水平展现广大团员青年良好的精神面貌树立更好的形象激励青年队伍积极、健康地发展促进政务服务事业的蓬勃发展现依据《青年文明号管理办法》结合___具体工作制定本创建计划：一、创建背景___成立于______年___月___日现有职工___人___周岁以下青年___人占总职工人数的___%职工平均年龄为___岁是一个充满活力潮气蓬勃的青年集体。___自成立伊始截至______年___月___日共受理业务___件办结___件办结率达到___以高效快捷的办事效率、真诚热情的服务态度赢得了群众的认可。二、创建宗旨青年文明号将始终以弘扬职业道德、体现职业文明为有效载体以创新服务模式为导向树一流服务形象创一流工作业绩努力提升服务和管理水平深化“青年文明号”创建活动将___全体员工打造为职业道德和职业文明双体现的优秀青年队伍。我们将始终围绕这一宗旨把“青年文明号”创建活动融入到每一项具体的工作之中帮助青年成长、成才。三、创建目标___将以服务群众为首要职责以群众满意为工作标准以树立一流的形象、提供一流的服务为出发点依托政务服务平台大力提高行政效能优化窗口服务坚持“依法依规行政、文明务实办公”的原则创造性的开展特色创建活动组织和引导更多的青年干部爱岗敬业、明礼诚信、服务群众、奉献社会。努力打造程序最简、服务最优、环境最好的___争创全省一流的“青年文明号”集体。四、具体计划和措施（一）以人为本提素质强基础建设“学习型”青年文明号在青年文明号的创建实践中我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容开展“放下手机做不一样的‘低头族’”读书专题活动促进形成“爱读书、勤读书、读好书、善读书”的浓郁文化氛围全面增强青年职工政治理论、业务水平和人文素养提高创新能力狠抓思想政治觉悟坚持理论实际相结合。实现勤总结早安排的工作作风为群众提供更加优质的服务。（二）提升服务形象个人形象、窗口形象、政府形象一环紧扣一环扩大影响抓好形象建设是___工作的重要任务之一。___要求全体工作人员特别是年青一代要带头首先抓好自身形象工作中或平时待人接物中心中要有“形象”二字；接待群众要做到主动热情着装得体与群众交流要做到文明大方。___大厅环境要保持整洁、优雅、井然有序；在培训教育的基础上通过纪律约束检查、监督、考核等形式来保证优质形象的进一步树立。（三）继续坚持以“最多跑一次”为目标打造优质服务切实方便企业和群众是我们的目标也是我们工作的动力。我们结合工作实际在建设青年文明号方面动脑筋、出实招趟出了具有鲜明特色的创建新路子。每个月都会组织开月度总结会力求求真务实提质增效切实提高工作服务质量推进结构创新发展。每月坚持对窗口及其工作人员定量考核并以此作为月度评先进、奖励和年终考核的主要依据；为了强化工作人员自律、规范文明行为推出工作人员公示牌和窗口责任制使工作人员明确工作任务和服务要求将提高窗口服务水平更加深化、细化。（四）加强文化建设为加强凝聚力努力打造主人翁意识让年青人在其中充分发挥主观能动性让年轻人“敢带头带头干”。让主人翁意识内化于心外化于行。对内组织礼仪文化知识学习、强化专业知识培训通过规范服务行为规范工作态度规范服务形象让办事群众体验到更温馨、优质、高效的服务。对外加强环境文化建设全面整治办公环境保证办公场所干净整洁无卫生死角；净化人文环境不在工作岗位上串岗、大声吵闹切实做到一人一岗一公示牌；不断培养青年职工“诚信、道德、奉献、敬业”的价值理念提高职工综合素质建设一个群众满意社会认可的全能型服务窗口。我们将始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年奋勇拼搏的有效形式紧密结合___工作特点以倡导职业精神文明为核心秉承“群众最多跑一次”的工作理念以规范文明行为打造文明队伍为己任谨记创建“青年文明号”的服务承诺全体团员青年将一如既往地为政务服务事业奉献自己的青春和力量以求真务实的工作态度向着“青年文明号”的目标努力迈进力争政务行业的排头兵为全面实现社会主义精神文明建设而努力奋斗。