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智慧城市理念下博物馆发展模式创新研究杨建施威摘要：信息技术革命推动人类社会基础结构向“智慧城市”方向演化并将彻底改变全球经济和文明形态。进入“智慧城市”时代人类沟通和学习模式逐渐向数据化、互联化和智慧化转化博物馆服务理念、技术路线、教育模式等也将随之而转变。在此背景下应开放性地引入更多先进理念、技术和平台推动博物馆向“智慧化”转型使之成为一个基于用户、社区、城市、环境的智能化教育平台。关键词：智慧城市;博物馆教育;模式创新随着“智慧城市”建设的日益深入博物馆定位、展示方式和运行模式等也将向数字化、智能化、人性化全面转型。在此背景下构建符合智慧城市理念的教育模式才能更好地履行公众科学教育、提高公众科学素养的职责这也是当代博物馆转型发展亟待解决的一个重要课题。一、“智慧城市”理念与学习模式变革近十年来以云计算、大数据、物联网等高新技术的兴起为标志全球新一轮信息技术革命逐渐拉开序幕。2008年IBM提出了“智慧地球”这一概念并对人类社会的“智慧化”转型作了大胆预测即人类社会基础设施会通过数据化和万物互联而统一成智慧型基础架构这将使资源利用效率得到极大提升。基于这一语境城市被赋予诸多“智能化”要素包括感知、识别、存储、联系、整合、分析、处理等通过互联网、物联网和云计算的有机结合及广泛应用最终实现智慧化决策和行动。换言之“智慧城市=物联网+互联网”。在“智慧城市”体系下一方面“互联网+”为公共服务升级提供了新动力传统单向推送、分散化、标准化服务逐渐向一体化、互动式、个性化服务转化;另一方面信息技术催生了公众学习模式变革。在整合了多维空间和海量信息之后智慧型学习呈现出数字化、动态化、立体化、智能化和多元化等特征这意味着公众的“学习”方式在与技术充分融合后不断发生变革在技术助力下更趋于人性化和智能化。李象益认为大众之所以能够普遍地接受新兴四大技术（物联网、云计算、网络课程、移动终端）最大的原因就是新技术具备的移动化、平民化以及游戏化、趣味化的特点可以为受众提供“随时、随地、随心”学习的可能性。这种理念被称为“泛在学习”由此也引发了教育的深刻变革。在“智慧化”技术体系之下美国学者提出新的科学教育理念即培养受教育者解决复杂问题的能力、合作共赢的精神以及独立的批判性思维由此改变了美国教育的目标体系、教学方法和基本架构。李象益认为当代科学传播和科学教育应关注三个要点：一是要发挥信息技术对“泛在学习”的推动作用;二是在学习科学发展的形势下必须注重“深度教育”;三是社会经济创新发展的形势下要更注重“批判性思维”的培养。尤其在学习模式的创新方面有自信的“个性化学习”和相关评价体系的建设是需要关注的重点从而进一步强化学习最终的目标：即如何控制学习的成本最大效率地达到改善学习的最佳效果。基于以上观点要充分考虑“智慧城市”的时代背景积极推进博物馆传播理念和方法路径改革。比如感知传感器可以帮助博物馆记录并反馈观众在场馆里的学习状况通过物联网和云计算有效地分析出用户的兴趣点和需求从而有的放矢地改善教育模式使博物馆真正成为一个有“生命力”的智能场馆。总之要充分运用“泛在学习”理念和新兴技术推进博物馆教育创新如此才能适应新形势下公众对于科学传播的新需求。二、“智慧城市”理念下博物馆定位和功能转变从本质上来看“智慧城市”绝非止步于一种技术手段或者平台它不仅可以和传统行业融合进而产生新的产业形态更体现为一种重新整合社会资源的革命性力量进而颠覆人类社会发展模式。进入“智慧城市”时代博物馆发展面临受众需求多样化的机遇和挑战必须在服务理念、行业标准、展陈能力、教育模式等方面实现转型。作为一个公共文化设施博物馆的定位与功能会随着社会经济、文化生态环境变化而转变。传统博物馆主要注重其内在功能的实现如保藏修复、科学研究、辅助教育和信息中心等功能。进入新时代在文化和社会多元化共同作用下博物馆承担的不单单是传统的内在功能价值而是呈现出丰富多彩的形态成为集学习、娱乐、服务等多功能的复合场所。作为联结过去、现在和未来的“文化记忆”载体博物馆是借助实物自身的形态和用途来反映特定地区曾经的社会体制、社会活动和社会思想。相对于大众传媒营造的“拟态文化”博物馆所呈现的是基于实物的“实物文化”这是因为博物馆所陈列的是维系某一民族和地区发展延续的文脉是公众溯源寻根、维系某一民族和地区文脉、实现文化传承的重要资源。但是在“互联网+”技术环境下博物馆实物藏品的“知识性”载体功能必须向“信息性”载体功能延伸和转化。在这个意义上博物馆理应成为“既是全球化语境下展示‘本土文化的集中场所更是唤醒‘本土文化记忆的重要场合。”因此公众通过参观对“物品”所承载的“本土文化”信息以及前人行为活动的解读成为一种“回忆历史”