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旅游营销管理创新研究姜小玲【摘要】随着经济不断发展旅游产业快速发展旅游市场的经济规模不断增大这也需要加强旅游营销的管理工作让旅游营销取得更好的效果为旅游企业吸引更多的客户取得更好的经济效益。对此本文针对旅游营销管理目前存在的一些问题展开分析然后提出优化旅游营销管理的一些具体措施希望可以给业界同仁提供一些参考。【关键词】旅游营销;管理问题;优化措施我国旅游资源丰富旅游市场有很大的潜力。再加上近些年经济的发展让人们有了进行旅游的能力资本。因此很多旅游企业都开始关注到市场营销这个方面的工作希望通过旅游营销来扩大市场竞争力。而在一些企业的旅游营销管理中存在一些问题导致营销工作并未取得理想效果在市场竞争中未能取得实效。对于这些问题就必须要形成充分认识对营销管理予以创新。一、当前旅游营销管理中存在的问题探讨（一）缺乏网络化构建从目前实际来讲互联网营销已经成为了一大主流趋势越来越多的企业选在通过互联网渠道来展开营销工作这样可以扩大营销的覆盖面争取到更多的潜在客户。然而从目前实际来说不少旅游企业在营销这个方面对于互联网手段的运用存在不足并未对目前主流的一些互联网手段进行运用导致旅游营销管理还是局限于传统的老旧模式当中这样就难以取得理想的效果。互联网营销是时代发展的产物也是潮流趋势旅游营销一定要实现互联网的转变从传统模式当中跳出来。（二）营销精准化较低从市场构成来讲消费者群体的构成非常复杂从旅游市场来讲从十几岁的学生到年逾古稀的老人都存在旅游需求。但是不同的消费者群体消费能力、消费需求等都存在差异在针对旅游产品进行营销的时候必然需要细分消费者针对不同的群体构建起差异化的营销模式实现精准化营销这样才能取得理想的效果提高市场营销的效率。但是从目前实际来讲旅游企业在市场营销中所采取的方法还是较为笼统缺乏对消费者群体的精细划分导致营销活动效果不佳。针对目前营销精准化较低的问题对于企业来讲就需要构建起精准化的营销体系优化营销活动。（三）缺乏新颖的产品旅游营销除了营销方式和目标对象之外还需要关注到营销的旅游产品本身。随着时代发展人们的旅游经歷在不断丰富对于旅游的需求也越来越高。对于很多消费者而言已经不再局限于简单的景点观光希望需求更加深层次的旅游体验。因此要想在旅游营销中吸引客户就需要创新设计新颖的旅游产品来吸引消费者。不过从目前实际来讲不少企业都缺少新颖的旅游产品吸引力不断下滑。二、优化旅游营销管理的措施方法一个好的旅游企业离不开成功的营销管理而成功的企业营销管理必须要有一定的创新性。针对目前存在的一些问题有关人士需要对具体的方法模式展开创新推动旅游营销的发展进步。下文主要对优化旅游营销管理的措施方法做出简单分析。（一）借助互联网展开营销在当前新时期旅游营销不能局限于传统模式要借助互联网的优势构建起互联网营销渠道让旅游营销可以全面铺开。第一立足传统电商展开营销。电子商务这是目前新时期的主要营销模式对于旅游企业而言营销活动可以立足电子商务平台构建起旅游营销电商平台。第二借助新媒体展开营销。新媒体在当前社会中运用广泛日常生活与工作都有运用。对于旅游营销便可以基于新媒体渠道通过微信、微博、抖音、快手等平台展开营销。第三抓住网红经济进行营销。网红营销近年来也是一个新的风口旅游营销可以借助网红强大的网络流量渗透营销工作这样可以提升旅游营销的效果。（二）构建精准化营销体系除了构建起互联网营销之外还需要立足精准化营销的理念构建起精准营销体系让旅游营销针对消费者群体精细化开展。首先需要对消费者群体进行精确定位。市场中的消费者群体广大对于企业来讲就要对消费者群体进行精细划分结合企业的实际情况确定营销目标对象群体。其次针对确定下来的目标群体分别构建不同的营销措施。比如对于老年群体旅游营销可以贯彻情感以情感激发老年群体的旅游需求。而对于年轻人便可以结合他们喜爱的二次元文化或者是电影电视动漫等来进行联合营销吸引他们的关注从而产生消费需求。（三）设计新颖的旅游产品;;为了让旅游营销管理取得切实的效果还需要关注到旅游产品的创新设计。据实而言传统的旅游产品正在逐渐失去吸引力。因此就需要展开旅游产品的创新设计。比如在旅游线路的设计上就要展开创新围绕一些新颖有趣的主题来重新设计旅游线路给人们不一样的旅游体验。此外也可以开辟新的旅游项目结合当前人们喜爱的一些事物来设计新的旅游产品。比如一些热门电视电影会在一些旅游景点取景。因此便可以立足这些电视电影来设计旅游产品这样便可以吸引这些电视电影的观众从而转化旅游营销提高效果。三、结束语旅游营销管理是目前旅游行业的重要工作做好营销管理能够提升旅游营销的整体效果帮助企业取得更大的市场份额。针对目前旅游营销管理中存在的相关问题有关人士需要形成认识然后通过互联网营销、精准化营销以及创设旅游产品等措施提升旅游营销的整体质量。参考