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探讨烟草企业市场营销中存在的问题及对策【摘要】对于烟草企业来说在市场营销的过程中通过采取合理的营销战略可以使自身的整体营销能力得到提升。在本文中将从烟草企业在市场营销过程中需要面临的常见问题出发来探讨应当采取哪些措施进行应对以此保障烟草企业的市场营销效果以及工作质量。【关键词】烟草企业市场营销战略调整引言：对于一个企业而言市场营销工作是其在发展时最为重要的一项内容。为此就要根据企业所在行业自身的特点以及缺陷来进行市场营销战略的制定与调整。而烟草行业与其他行业相比具有更加明显的特点而通过对这些特点采取针对措施便可以使烟草企业通过市场营销的展开提升自身的企业竞争力。一、烟草企业市场营销的问题（一）缺乏创新意识随着社会的进步与科技的发展市场营销的理念也应当随之不断的更新但当前由于烟草营销行业缺乏创新导致了其自身在发展的过程中难以跟随当前时代的发展需求进行调整并且缺乏对先进理念的应用与融入仍旧采取传统的模式展开营销导致了其无法结合市场营销的创新推动自身经济效益的提高。（二）缺乏市场目标在市场营销的过程中一个营销活动需要具有一个明确的目标来进行展开然而由于烟草行业自身的特殊性与垄断性其自身在展开营销的过程中往往缺乏对应的市场目标比如产品的主要营销群体不够明确、既定消费者的口味爱好等信息均缺乏一定的了解。而且由于缺乏市场营销目标烟草的营销进程也会受到影响而难以推进。同时能否对自身产品的市场需求具有充分的了解是决定烟草营销质量以及效果的重要内容。但当前的烟草市场营销在展开的过程中缺乏对该项工作相关内容的展开无法确认市场营销展开的主次目标导致了市场营销的规划往往缺乏重点使市场营销的效果无法得到突出。（三）营销策划尚不完整对于市场营销活动来说如果缺乏规划那么其展开的效果便无法得到保证并且会引发烟草市场营销滞后的问题而其中的一个重要因素便是烟草企业的市场营销人员缺乏对营销活动策划的指导使营销信息无法准确的传递到目标人群当中影响了营销活动展开的质量。二、应对烟草企业市场营销问题的策略（一）提升理念创新在烟草企业市场营销理念发展的过程中首先要跟随时代的发展来进行理念上的创新而对于一个行业的发展来说其理念是领导自身进行创新的重要内容。为此烟草企业在开展自身市场营销活动的过程中需要将理念的创新作为自身发展的重要内容改变自身的相应观念。而且从当前烟草企业市场的发展来看由于烟草商品的品質、质量以及价格已经形成了一个较为平均的体系不同质量以及价格的烟草在一定程度上形成了对应的顾客群体这就使得烟草企业在竞争的过程中价格竞争已经不再能够成为主要手段并且更多的转向由产品的品质、质量、款式以及口味等因素来影响产品市场销售的状况[1]。为此企业在进行市场营销的过程中不仅需要进行理念上的创新也要从技术上进行创新通过在技术、工艺、原料等多个方面来对产品设计进行改进通过技术改造以及先进技术的引入来进行创新从而使烟草企业的产品能够在市场中占据对应的目标群体辅助烟草企业市场营销的高效展开（二）营销团队的优化烟草企业进行市场营销的过程中其缺乏市场营销目标、不了解市场需求的问题在很大程度上都是由于在市场营销展开时缺乏对营销团队的优化而导致的。并且对于市场营销来说其营销团队的能力往往会对市场营销的结果产生直接影响。而且在现代化的营销模式下其更加强调整体工作的效用。因此培养营销人员的整体素质与综合能力便成为了烟草企业市场营销避免相关问题发生的核心内容。而实现影响团队的优化需要从管理以及记录入手对具体的内容进行调整并通过其他团队的辅助来帮助营销人员对企业市场营销的目标进行明确从而以此为基础展开对应的培训活动使营销人员能够掌握相应的营销技巧与营销手段以通过对市场脉络的详细分析把握住客户的心理使烟草企业营销活动的展开能够对市场消费进行调整。而且制定出一套完善的营销政策也可以激发影响人员的潜能。以某烟草企业为例其为了激发营销团队的潜能而制定出了一套完整的市场营销激励政策使营销人员改变了传统的营销方式营销活动的展开也更加直接与主动并且可以更加清晰的了解市场客户的需求从而通过一系列人性化服务使整体工作的质量得到保证。（三）影响战略的调整随着烟草行业的市场竞争越来越激烈烟草企业的品牌效应也愈发明显。为此烟草企业在市场营销的过程中就必须对自身的发展战略进行调整并建立起以市场导向为核心的营销网络以促进商品的流通。而且网络技术的发展也使得烟草企业能够在市场经济的发展过程中利用网络来帮助烟草企业进行市场营销。并且对于烟草企业的发展而言其内部相关部门以及员工也要建立起相应的市场营销观念服从于市场的发展并根据市场营销的实际需求来进行企业自身职能部门以及人员的分配从而确保企业的经营资源可以得到合理的利用使市场营销的效果