【精编医学资料】医院服务公开承诺书.docx

-------------------------------------------------------精选财经经济类资料---------------------------------------------------------------------------------------------最新财经经济资料----------------感谢阅读-----------------------------------~8~医院服务公开承诺书医院服务公开承诺书董事长***我们是一家爱心医院“一切为了患者一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设强化医院管理改进工作作风提高医疗技术提升服务质量打造优秀团队构建和谐医院是我们不懈的追求。我代表***医院向社会公开承诺：一、我们将认真对待和尊重每一位患者让每位患者在医院得到良好的治疗和护理提供良好的住院环境享受良好的服务态度准确的医疗诊断先进的医疗技术温馨的护理服务优质的康复治疗和谐的医患关系。二、我们将继续加强医德医风建设树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度提高医务人员的医德修养改善服务态度提升服务质量杜绝“生、冷、硬、顶”现象。三、我们将严格执行《山西省医疗服务项目价格》收费标准严格收费管理合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。四、我们将严格执行《山西省医疗卫生行业“十不准”规定》坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目建立自费药品和项目告知制度最大程度减轻患者负担使患者报销比例最大化。六、住院患者用药实行严格控制超过百元的药品需严格执行审批手续方可使用降低患者就医成本做到一切为了患者一切方便患者一切服务于患者。七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的敬请您向我们举报和投诉凡投诉科室私自收费医院已经查实向您奖励私自收费金额的3倍奖励同时医院负责为您保密。投诉电话：****电子邮箱：********医院服务公开承诺书范文二:以人为本、以病人为中心是我们的服务宗旨;救死扶伤、实行革命的人道主义是我们恪守的职业道德。值此民康医院四周年来临之际全体民康人郑重向社会承诺：一、强化服务意识共守崇高医德改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度加强群众就医难问题的解决力度加强就医环境与就医流程改善与调整的力度加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。二、传承传统美德规范从医行为倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道采取多种形式开展医德医风教育。严禁医务人员收受、索要病人“红包”或其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。对凡有违犯者给予严惩对于有关举报案件坚决做到一查到底件件有落实。三、完善监督机制降低医疗成本维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理杜绝不合理收费降低医疗费用。执行药品收支两条线执行卫生行政部门规定的费用控制制度建立费用信息监督反馈机制随时调控通过严格合理检查、合理用药严格限制大处方引导临床合理检查治疗等手段努力降低药品收入所占比例。内容总结（1）医院服务公开承诺书医院服务公开承诺书董事长***（2）一、我们将认真对待和尊重每一位患者让每位患者在医院得到良好的治疗和护理提供良好的住院环境享受良好的服务态度准确的医疗诊断先进的医疗技术温馨的护理服务优质的康复治疗和谐的医患关系（3）以全心全意为患者服务为我们的神圣职责始终把人民群众和患者的利益放在第一位