骨科护士工作总结个人.docx

骨科护士工作总结个人经过我的努力终于在年初我被任命为产科护士长。眨眼间8个月的时间在忙碌的工作中过去了现在我针对从事护士长的这段时间做一份个人工作总结。作为一名医院新的中层干部我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。刚上任的时候因为经验不足处理一些事情的时候不够完美。记得一次因为安排不了车子将一个病人上午送回家而我的解释又过于简单所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法让人感觉不敢承担不想负责希望院领导给予指导和批评。”看完我觉得挺委屈的那天出院的人比较多车子又有限来回有一定的时间不是我能随意安排的。后来我想明白了因为我是护士长所以她当然对我的要求更高了。我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多也难得多。现在我突然发现那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为当了护士长就要去面对科室里所有难应付的病人。很多时候病人对治疗不满意对卫生不满意对环境不满意首先个挨骂的往往是护士。工作越来越多年经历的也越来越多现在发现抵抗委屈的能力也越来越强了。当护士长的半年时间很短我只是在努力的适应认真的完成各项工作任务也不敢说自己取得了什么成绩。同时也意识到了自身存在的一些不足之处：1.处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺;2.对科室里的护理工作计划不够全面。我知道自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是我会去努力让自己一步一步成长起来的。此时心中怀着一颗感恩的心我非常的感谢院领导给予我的指导和关心感谢同事给予我的支持和帮助谢谢!#567037骨科护士工作总结个人220__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年因为我们内科终于有属于自己的家。在这一年中我们不断面临着挑战和机遇经过这一年的工作和学习我有质的转变快速的成长明确奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理倡导的以“病人为中心以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨认真执行本年度护理工作计划按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则完善各项护理规章制度改进服务流程改善住院环境加强护理质量控制保持护理质量持续改进。现将20__年这一年我科护理工作总结如下：一、落实护理培养计划提高护理人员业务素质1、对各级护理人员进行三基培训每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问x次内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3、组织全科护士学习《护理基础知识》。二、改善服务流程提高服务质量实行“首迎负责制”规范接待新入院病人服务流程推行服务过程中的规范用语为病人提供各种生活上的便利对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容广泛听取病人及陪护对护理服务的意见对存在的问题查找原因提出整改措施不断提高服务质量。一年中病人及家属无投诉医院组织的服务质量调查病人满意率__%.三、完善各项护理规章制度及操作流程杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育查找工作中的`不安全因素提出整改措施消除差错事故隐患认真落实各项护理规章制度及操作流程发挥科内质控小组作用定期和不定期检查各项护理制度的执行情况重大护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书是判定医疗纠纷的客观依据书写过程中要认真斟酌能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化不断强化护理文书正规书写的重要意义使每个护士能端正书写态度同时加强监督检查力度每班检查上一班记录有无纰漏质控小组定期检查护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查发现问题及时纠正每月进行护理文书质量分析对存在问题提出整改措施并继续监控。五、工作中还存在很多不足1、基础护理有时候不到位个别班次新入院病人卫生处置不及时卧位不舒服。2、病房管理有待提高病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强无菌操作时有不带口罩的现象一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降这是我急需提高和加强的。5、健康教育不够深入缺乏动态连续性。#567038骨科护士工作总结个人3我自x月份参加工作至今已经一年了在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下较好地完成了各项工作任务使自己较快地熟悉了新的工作环境在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步主要有以下几个方面：一、端正工作态度热情为患者服务作为一名护士为患者服务既是责任也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物要想在最短的时间内做强做大我认为首先要提高服务质量让每一个就诊的患者满意并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后我努力提高自己的思想素质和业务道德水平摆正主人翁的心态急病人所急想病人所想竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者不管自己多累都不厌其烦地做好解释和沟通争取将两好一满意工作落实到实处。二、认真负责地做好医疗工作提高专业技术水平1、坚持业务