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南海市能兴物业管理有限公司作业指导书文件编号:ZY—XZB—1003版本号:A发放号:公司组织架构、职责、职位说明生效日期:会审经审核同意发放执行。签署:拟制审核批准作业指导书修改状态:0公司组织架构、职责、职位说明编号:ZY—XZB—1003页码:/公司组织架构、职责、职位说明1.0公司组织架构(见附图)2.0岗位职责与职位说明2.1总经理2.1.1岗位职责贯彻执行国家的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度熟悉物业管理的理论和操作内容努力经营好物业管理公司。制定企业经营管理目标包括一系列规章制度、操作程序规定各级人员的岗位责任并监督实施保证各项管理服务工作的质量使业主满意。建立健全企业组织机构使之合理、精简、高效;召集和主持公司例会及时解决管理中暴露的问题。协调、指导总经理助理及部门经理、各个管理处主任的工作保证企业各方面的工作顺利进行。负责公司全面工作主管公司行政人事部、财务部工作。有重点、定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查及时发现问题并解决问题。注重企业文化教育和员工素质教育建立完善公司运作机制和有效的管理制度培养一支作风过硬的员工队伍。开展公共关系活动与社会同行及政府职能部门建立良好的关系确保小区管理的良好运作和发展。开展多种经营努力开拓物业管理市场降低管理成本不断提高经济效益。职位说明年龄30岁以上身体健康;本科以上学历从事酒店或物业管理行业三年以上;具有良好的企业管理经验和组织协调能力;懂电脑操作。工作负责范围:公司全面工作主抓行政人事部、财务部工作。2.2总经理助理2.2.1岗位职责在总经理的领导下分管公司工程部、保安部、园林清洁部、经营部和各管理处的工作。负责统筹公司的内部管理工作协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。根据分管部门和各管理处工作需要提出人员调整意见提交总经理审作业指导书修改状态:0公司组织架构、职责、职位说明编号:ZY—XZB—1003页码:/批。负责新物业的接管及管理处的筹办工作。受总经理委托在总经理因事不在岗位时代行总经理职权。完成总经理交办的其他工作任务。2.2.2职位说明年龄30岁以上身体健康;大学本科以上学历从事酒店或物业管理行业三年以上;具有良好的物业管理经验协调能力强;懂电脑操作;工作负责范围:负责工程部、保安部、园林清洁部、经营部及下属管理处的监督指导工作。2.3行政人事部经理2.3.1岗位职责负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核工作。负责组织公司各类会议的会务工作。协助总经理处理日常工作协调部门工作监督各部门和管理处认真及时地贯彻公司的各项工作决策和指令。负责公司人事工作做好人力资源开发、管理工作。负责公司行政后勤工作。负责公司车辆的调度、使用和维修保养工作。负责公司对外联络和来信来访的接待工作。负责公司培训的组织管理工作。负责公司质量控制管理工作。负责公司档案管理工作督导公司下属管理处的档案管理。完成总经理交办的其他工作。2.3.2职位说明年龄50岁以下身体健康;作业指导书修改状态:0公司组织架构、职责、职位说明编号:ZY—XZB—1003页码:/大学本科以上学历从事行政人事工作三年以上;具有良好的组织协调能力和文字表达能力。工作认真、负责、细心办事作风正派、严明。懂电脑操作。工作负责范围:负责行政、人事、培训、质量控制方面的工作。2.4财务部经理2.4.1岗位职责负责公司财务的管理工作组织编制财务计划落实完成计划措施对执行中存在的问题提出改进措施。组织搞好经济核算工作建立各级经济活动分析制度努力挖掘增收节支潜力。掌握公司的资金活动情况和经营成果及时准确地向领导提供有关经营情况。监督执行国家财经政策、法规严格掌握和控制各项费用的开支。负责公司的会计凭证和会计报表的审核保证数据的真实、准确、可靠做好会计凭证、帐簿、报表和重要经济档案整理、保管和归档。负责公司工资、奖金、劳保、津贴等发放审核。建立财产清查制度参与财产清查盘点认真填好盈亏报表及时进行处理达到帐、卡、物相符。组织财务人员进行学习不断提高业务水平。完成总经理交办的其他工作。2.4.2职位说明年龄50岁以下身体健康;具有大专以上学历持会计师或以上资格证书;主管单位财务会