最新精编医学专题—经典邀约话术汇总.docx

经典邀约话术集锦电话约访的流程1、介绍；2、目的；3、借用第三者的影响力；4、决定权留给对方；5、完成；6、拒绝处理；7、再完成；（一）陌生接近话术您好请问您是___吗？？可以借用您两分钟时间吗？我是合众人寿的理财规划师我们有一个非常好的子女教育计划（家庭保障计划……）对许多像您这样的人（您这样的家庭、您这样的企业）非常有帮助只要您花一点点的时间您就可以决定不知道您是白天的时间还是晚上的时间有空呢？一、介绍基于一般的礼仪通常作如下的询问业务员：请林经理听电话。客户：我就是。业务员：林经理您好可以借用您一两分钟时间吗？客户：1、现在正在开会。2、我就是有什么事吗？业务员：1、那我等会打（那我过一小时再打）2、我是……（公司的李小明上星期我帮湖东支行陈经理介绍我们公司的……计划他觉得非常满意也要我把这套计划介绍给林经理我不知道这个计划对林经理是否有帮助但只要15分钟的时间您便可作决定不知道您是星期五还是星期二有空？二、接近话术。您好可以借用您两分钟时间吗？我是……（公司）的李小明我们有一套……计划对许多像您这样的……非常有帮助只需花您15分钟的时间您就可以决定不知道您是星期三下午还是星期四上午有空？（二）亲朋好友A小陈吗？我是小刘啊！好久没联络了。最近好吗？我最近找了份工作目前在民生人寿保险公司刚刚接受了一些专业训练可不可以约个时间见见面把我们公司的财务安全计划介绍给你同时也听听你的看法不知你明天还是后天有空？B小陈吗？我是小刘啊！好久没联络了。最近好吗?最近我们公司有一个财务安全计划介绍给小张、小林他们觉得非常好我也想听听你的看法不知你星期三还是星期四有空？（三）拒绝处理1、噢是保险嘛我已经买了。很高兴您已经开始为您的家庭准备了正是这个原因这个计划对已经买了保险的朋友有更大的帮助所以我要跟您约个时间不知道您是__还是__有空？2、我很忙。A我明白那正是我要来拜访你的原因忙的人通常都是事业成功的人而您正是需要我服务的人不知您明天下午还是后天早上有空？B我知道您很忙这也是我为什么要事先打电话和您约时间的原因不知道您是__还是__有空？3、没钱我能了解您的想法每个人都有预算的问题而大部分的人都希望他们拥有的钱能够发挥最大的效用这也正是我要介绍这个计划的原因。不知道您是__还是__有空？4、没兴趣A我能体会您的感觉当初陈先生也和您有相同的想法但经过我的说明后他觉得非常满意这也正是我要和您见面的原因不知道您是__还是__有空？B我能体会您的想法老实说如果您对保险感兴趣我还会吓一跳呢最主要我要和您约个时间不知道您是__还是__有空？5、资料寄给我好了或者传真给我我很乐意把资料寄给您但是这个计划针对一个人不同需求设计的同时资料很多不知道哪些适合您所以跟您见一面不知道您是__还是__有空？6、我朋友、亲戚从事保险工作那很好想必您对保险有一些认识但是我还是希望与您见个面主要是希望多提供一些资讯它对很多像您这样的家庭会很有帮助不知道您是_还是_有空？7、什么明明是保险嘛。林经理是这样的我们这个计划是用来检视个人或家庭的财务当然您也可以用其他的方法不管怎样我所关心的是您个人是否做好周全的规划因此不知道您是__还是__有空？8、我们会再跟您联络林经理也许您目前不会有什么太大的意愿不过我还是愿意让你了解要是能参与这项计划对你会有多大的利益可不可以下周三或者周五来拜见你呢？9、价格很高吗？（对我们适合吗？）我了解你为什么问这个总是许多人也曾这样问过见面时我会详细的为您解说的星期一或者星期二过来看你？10、在电话里谈就可以了。我非常乐意这么做但是我所提供的计划是针对各单位不同需求设计的这是为什么我要和您见面的原因请问您是……还是……有空？寿险的功能与意义1、人寿保险是伴随人们生活水平的不断提高以及消费方式的变化而出现的一种全新的金融产品。2、寿险在大陆并不是刚刚出现事实上在解放前的上海就有数拾家寿险公司只是解放后随着经济制度的变化而销声匿迹。近几年国家的社会保障体系逐步与国际并轨人们的生活方式与以前相比出现了很大的变化这为寿险的重新出现打下了社会及经济基础。因此陈先生其实购买保险并不是什么新鲜事。3、寿险是一种抵御风险预先支付的工具把我们将要面临的一些必然支出如养老金、医疗费、子女教育等首先作个合理的安排不论我们自己出现什么状况也丝毫不会影响这些支出。1、电话邀约：在这里要做到二选一的原则确定好时间和地点态度要肯定不见不散；还要做到四不谈（公司、产品、制度、方式）要做到一次约一人或夫妇二人挂电话的时间不要超过三分钟要保持兴奋尽量不要让对方追问。２、访问邀约：在约人时要注意自己的形象仪表要用98%的时间闲聊一些其它事业（诸如近期的家庭情况、收入、梦想等）要保持兴奋定要激起对方的企图心以及挣钱的欲望用最后的2%时