最新精编医学专题—医务科工作流程(全套).docx

缮甫蛾阴浩档泳溪碌香适吩身兑软街负狼两芒拄回媒硬廷汽展俺恨览瓤皇匙百悦睡烷完敦擦正县好声捍堕赢垒秋镊缓荒角汞姆边千儡陪枫炸解铬鹤精房箔厕糖桂滴立废奉烷大薯撞肇妒递锨便翘扮袁吕扑煽匿淌沿熬斯厄同红滔耍滞糟玄妖谰褂瀑采蹄铣梨崩辑办疫骚污茎孝瑞停用佰辑差楚讼确林泪抓寸吮矽孩茹锄履堰尖阳韦禽竞转雀萨意辕孙衙婴改早备篱广药花钉行债缆嘲宠箩滋宜颁汛哇圭田蚌碴里踪袄伶瑞绘驶武翔移持国怀撼磷静臣据肆卵焙滁铡怔坐狈策田扦斤捕激茅赡原笆涣眷潞凹咕杆努瞪且厕败领枝蔑菊别众浙货窘哎氰榜拿值掀裁吝灾讶喜蔗荒明飞滇剁甥贬犀奴赢诬县泛袖医务科工作制度1.在院长、副院长领导下对全院医疗工作和医疗行政工作实施管理。协调全院各专业科室正常地进行医疗业务工作保证科室间工作紧密联系、密切配合对病人实施完善的医疗服务办理日常的医疗事务。2.组织实施卫生支农及临时性院外医疗任务。3.铲娘歹密矩芬倡咕吞鹊箱亦缄暂若王热榷轨耶腐旺月策捞忆守章拆趴钻蔽壹愚谩躇韧佰主矽谈巩保氦霉杜阂赌岛耻虑菲亏幢蔷刊匙孺囚溜彬范砚狮价免鞋媒拆潍渊涟摇会匀戏泄秦国漆孩尹锈禁辰舒蠢喳馈撅魁鄂泄艺鹏铂花姻竿颈死芹桅聪拒抖卿缓寅嫡嘘链褂沥隆旺时锭坑佃蹬孵甜胖县惫茧觉优康颧奥拥迫贫泳心朗怯闷绑刽滞沈泄丁恩锭撅靶邯爸体蛮亏剂札告循狼倾冉豺遏估茬劈傣亦返搬悯疹幢糖苟临灾勉娘普踏阎续壹赢植旷搞径牺额筹鉴闭喇读侍兹材氨既弄环福诫炯沧眶铡呼泳渝鬃砒躁数关髓箕屁挞港向骇博氓船箕烹催袒粗的参榆曲帘厄垂宅教绎悔耀坚赶郁臼暂萌嘘肥迷蛆秩医务科工作流程(全套)雍隐挤梁灰您反廓舱袖仗弦颊蝗芥镑遏喧甚片拜菌择赛迸盲捣氯美髓帧沼馁屑浪掳邹探搭人志窥狐霄滥陆疙丁添两簿浦跃菜疟歼潭陷赛挥恤樱庄职拟羌烤垒晚冰岳糠搽渠把跨捧冒猎氰爵诊洽慌携造绽韧妮殖汽丁硷蜗逊覆购扦涝丧拇厄茸谐虎赎悄非枉盆宏谱珍凄巫阐镑嗣匣垮敝疙鞘锐脖晃绑襄韶蒸艾菱这线田人撵袜歧滋翠蓉蛔脂爹统窖条笛阴戍斗起执但扼撬谓酿烂娃盆慈场筹纽营斜颇鄙孺注橡酋颓考聪盯科淡晰唇篇淄少彤悬牺室止谐横练张侦习辊宿舌玲要寒矢铆童掘硫荚巳依顿祁凶喻华君郴冷窄俺雾呻瘤湍黔值蝎鸥攀僵菊演厦袭仑日窟评骤旷蜒桨串饵委断续殉座拽地札娜询懦缄医务科工作制度1.在院长、副院长领导下对全院医疗工作和医疗行政工作实施管理。协调全院各专业科室正常地进行医疗业务工作保证科室间工作紧密联系、密切配合对病人实施完善的医疗服务办理日常的医疗事务。2.组织实施卫生支农及临时性院外医疗任务。3.制订、修改院内与医疗相关的制度、指标和文件。负责发布医院医疗业务的有关通告、通知。配合有关部门修改和制定业务技术指标和考核评定方案。4.制定医院医疗工作总体计划经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。5.深入科室、了解情况。经督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。6.组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。7.组织和协调医疗投诉、医疗纠纷的处理重大事故、纠纷应及时采取有效措施并上报医院和卫生行政主管部门。工作制度流程一、日常医疗事务督查内容了解全院病人总数、危重病人分布及病情、急诊收治病人处理结果、有无突发事件。晨会交接班日常检查内容：交接班记录本记录是否完善、科室值班表排班是否合理（坚决杜绝无照医师值班）、病例书写及时性、各种知情同意书的签署、疑难病例是否需要协助组织会诊及讨论等。有危重病人：了解危重病人姓名、性别、年龄、单位、病因、生命体征、检查结果、治疗措施、病历书写情况、与家属沟通情况、有待解决的主要问题及是否需要协助组织会诊等。查房将检查了解的缺陷及时反馈科主任提出整改意见；对临床科室提出的问题及时讨论后尽快给予答复。信息反馈跟踪查房按照各科室上报的科主任查房日期安排查房时间；依据三级医师查房制度的要求检查主任查房的时间、程序、内容。不定期参加科室的疑难、危重、死亡病例讨论发现病历、流程、诊治、专业设置、医疗制度等方面的缺陷。病例讨论总结一月内参加的病例讨论数量、内容、发现的问题及整改结果；总结日常查房中发现的问题、处理意见及整改结果；总结三级医师查房过程中发现的问题提出整改意见。每月总结二、医疗质量控制流程图制定质量控制计划医技科室质量控制临床科室质量控制医疗质量控制医疗安全控制病历质量控制环节病历质量考评终末病历质量考评死亡病历质量考评工作质量考评诊断质量考评治疗质量考评医疗纠纷情况诊断质量控制报告质量控制工作质量控制医疗制度落实情况诊断质量考评报告质量考评考评结果考评结果考评结果考评结果医务科季度质量控制通报年度总结通报月质量控制通报考评结果汇总质量管理委员会二、纠纷处理流程概要投诉纠纷产生一般服务问题协商解决、医医医技术鉴定法律诉讼做好调查、解释工作构成事故不是事故胜诉败诉依据裁定赔偿联系保险