总结与计划Microsoft Word 文档.doc

总结及计划
时间过的很快，然而所有的都没有达到我的预期，更多的时候我选择了沉默，原以为我来到了一个更好更大的舞台施展拳脚，然而我发觉比我在原先的地方还要压抑，下面的路怎么走我考虑的更多。
今天我听了这节课，很多东西也是出于我的预料，像这种书和课程我也见了很多，听了不少，然而对我启发的是我既然来到了这，就该做好当下的事，有些事情还是做一个全面的分析：
首先自我分析：
既然我是一个需要突破，一个希望向成功靠近的人，那么我就不怕别人了解我知道我，也不怕别人知道我的缺点。
我认为我是一个有思想的人，有创新性的人，敢作敢为敢担的人，激情和能量非常大的人，此时此刻我感觉被限制被压抑着，我想爆发。。。。。刚开始的时候很多话或事情是针对我的，我心里都知道，我也知道也会有人排挤我甚至说我不好，我也知道，我也知道这是很正常的，用人不疑，疑人不用。今天我想说，不管老板对我什么样的想法，我还是觉得必要说，我觉得这是对自己负责的同时也是对老板负责。
有时候我觉得利大于弊的时候我觉得很多东西是可以做到，完全可以去做，所以我有时候认为自己对的时候我会坚持自己，如果我是一个阿谀奉承的人那就不是我陈林，如果我是一直跟着老板思想走的人，那也就不需要我陈林去改变什么，如果我是一个每天可以做着打杂的事的人，老板也可以找到很多这样的人，也没必要花高新聘请我这样的人，因为我的执着我的坚持我的毅力我可以做到，但是不是我需要的，更不是我期望的，我很自信，我很努力，但我不知道哪些事才是真正我该做的，我一直按照两个老板的指令工作。
我的性格存在不好的一面，因为我知道我有时候说的比较直接，但是我并没有坏心，更没有别的意思，有时候可能会伤害到人，作为工作我觉得有什么说什么还会更好，因为那是为了把工作做的很好，我知道我改变的东西很多，自我提升的地方也很多。
店堂分析：
原以为对于经营很多年的老店，对于整个店的效率和管理应该是很成熟了的，但是看到的是处于我的意料之外，作为一个有着长远发展的企业家来说，长远的发展目光和系统化的操作模式非常重要。没有一项成功不是因为他好的系统化模式而成功的，更没有一个企业长久不衰的，所以还更要有忧患意识，不能安于现状，微软是这样提醒自己的，十八个月后我就可能倒闭，所以我的每天每时全员不得不加倍努力。
不管我分析正确与否，我想提出我的见解;
当下我们整个店的优势：
地理位置的优势是非常好的优势，整个萍乡的龙头品牌店都在这边，高端客户的人流量非常大。
在整个萍乡的店面装修精致度和资金实力还有产品品牌知名度来说没话说。
通过建材联盟的品牌推广市场知名度及市场覆盖率已经非常好了。
不好的或者要改进的：
人力资源管理：首先我觉得留不住人，为什么留不住人值得我们深思，我觉得首先了解员工的需求，员工除了能保障应该属于自己的利益的同时，在精神上和职业发展中同时能得到满足，且具有归属感，我觉得好的一面需要大力的赞扬和发扬，也就是常说的一句，好的成功需要庆祝，不好的该罚就得罚，该检讨的检讨，该避免的要避免，这样就不会给人感觉不管我做的多好也不会得到肯定，更多的是抱怨和不满，这样大家都做的不开心，就会有压抑感，最终就还会选择离开。当你想留住他的时候已经晚了，他早已作好了决定晚了。企业、店面、公司要想做大，首先要有一支优秀的人才队伍，各司其职，协调作战，而且每个位置恰到好处在每个发展阶段放置适当精准的人，这才叫团队。
店堂结构设置：
多大的店面做多大的事，店面或者企业在哪个发展阶段能承受多大的业务，用多少人，设置怎样的结构，进行统一规划，互相协调和督导检查完善非常重要。店堂的结构完整对整个店堂的每个环节都很重要，甚至会互相影响，最终导致效率高低，目前我们店里面没有明确的组织结构设置，导致效率低，一个人可以身兼多职，表面上看是很好，其实细算下来或者用结果导向衡量的话还没取得别人人精简高效率做事达到的效果。我们店人多，但是产生的结果不成正比，这就导致每个环节脱节，最终导致管理混乱，效率达不到理想结果。
制度管理：
有句话说的好，人管人累死人，人情管人走不长远，用制度管人才叫管人，坚持贯彻才能具有权威性，里面参合任何特殊化和人情化那等于就是一纸空文，今天为什么有的人会坚守制度，但是少，为什么有的人可以特殊化，虽然心里不说，但是心里肯定不服，甚至有的人更本没把当回事，明确的制度管理，一视同仁，坚持贯彻，以至成为公认的生活习惯，才不会影响整个系统环节，也就会为安装工上班时间耽误时间，不会因为某人的原因影响整个计划的实施。
4、目标导向管理：
企业店堂要有自己的明确规划目标，贯彻到每个员工，明确的目标实现用物质奖励和精神奖励驱动，或者职业发展的驱动，最终明确到每个部门，但是也不能定太高，最终无法超越，以至驱动不了全员的能量。在大远景目标设置中我们设置小目标，我们要学会为每一次的超