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没有糟糕的老板
文郭尊华
作为职业经理人，我没碰到过糟糕的老板。或者说，在我看来，老板没有糟糕的，关键是你怎样去和他进行各种事项的沟通。
比如，如何才能得到老板的信任？
作为职业经理人，自认为‘‘将在外，君命有所不受’，就不将一些细节告知老板。这样做，会使老板心里不他踏实。其结果就是老板主动来询问，这样反而更麻烦。
我的做法是，凡是都非常主动地向老板报告。
我的老板很少主动打电话给我，80%都是我给他通电话，或者写Email给他，向他更新进展。这样做，是因为本来也没什么可隐瞒的---你以为可以瞒到老板吗？你不如大方的表示：我的出发点给你一样的，都是为了公司好。
你越是邀请老板多参与你的工作，他越觉得你是可以被信任的。久而久之，老板就会对你说：‘这些事情你不需要再告诉我了。’可见，你的工作方式月透明，老板就会越多地给你管理空间。

与老板和下属分享荣誉也很关键
要成为好的职业经理人，你就必须懂得怎样通过自己的能量，使你所带领的整个团队有一致的认识，有一致的出发点。否则，即使是明星人物组成的团队也会一败涂地---由美国NBA明星球员组成的‘梦五队’，在2002年失去了世界篮球锦标赛金牌，2006年的‘梦六队’也折戟于奥运会赛场。他们是最好的球员，但却不是最好的团队。你的团队能够取得优秀的业绩，是大家齐心协力的结果，同时也和老板的支持和信任分不开。所以不要忘记分给他们应得的荣誉，这样的经理人才会取得更大的成功。

当业绩不好的时候，又如何与老板沟通？
这个问题反过来看，就是，我怎样对待业绩不好的下属？
首先我会看他以往的行为，看他态度是否是积极的，他有没有做正确的事情，并把正确的事情做好—他每周有没有做总结回顾，有没有去拜访客户，他是怎样分析事情的。在我看来，他之前的态度和行为非常关键，因为问题往往不是从业绩下降的那一天才开始出现的。
第二，你要关注，当业绩不好之后，他有什么解决计划，是否真正找出了问题所在。
第三，在充分了解的基础上，还要虚心地承认。与其说这些问题都不关我的事，倒不如说未来我们该怎样去赢。
此外，还应有相应的沟通计划，知道如何向员工解释，以提振士气；知道对老板应提出怎样的资源需求。

其实，老板是很愿意去帮助你的。而如果你越是不要老板的帮助，你就会越麻烦。总而言之，做得好要和老板一起分享荣誉，做得不好也要让老板知道你的出发点，逻辑和工作方式。

对其他有这样不愉快经历的职业经理人来说，应该明白，在一个企业里，首先要做好你的本职工作，尽心尽责，别人会看得到。同时要明白，对你给出评价的人不只是直接上司一个人，他上面也会有老板。可能6个月内后者不知道事实的真相，但一年后或者其他时间里，他总会知道的。

至于如何与糟糕的老板改善关系，道理很简单：你不会喜欢一个不喜欢你的人。所以，如果要让老板喜欢你，你要先主动去喜欢对方。
另一个关键是沟通机制。如果团队里的每个人都直接向老板报告，那老板就变成了沟通网络中的信息瓶颈。
在一个企业里，如果只有老板说了算，会产生什么问题呢？那就是工作效率低，因为老板根本没有那么多的时间，或者他自己一个人无法做到对大小事情都了若指掌。所以要建设团队协作，让平级之间的经理可以高度协作。这样，老板才能有经理去关注战略和未来机会—这可能是你对老板最大的帮助，也是最好的“管理老板”的方式。