基于市场需求的温泉旅游产品开发初探_以湖北省温泉旅游产品为例_韩鹏.caj.pdf

20122太原城市职业技术学院学报总第127期
年第·期JournalofTaiYuanUrbanVocationalcollegeFeb2012期

基于市场需求的温泉旅游产品开发初探
———以湖北省温泉旅游产品为例
韩鹏
（武汉职业技术学院，湖北武汉430074）

[摘要]笔者采用市场调研方法，对湖北省温泉旅游者消费产品、出游方式、消费时间、消费价格等方面
进行了较为全面的调查，初步分析了湖北省温泉旅游消费情况，最终提出了湖北省温泉旅游产
品开发若干思路。
[关键词]湖北省；温泉旅游；开发
[中图分类号]F59[文献标识码]A[文章编号]1673-0046（2012）2-0162-03

21世纪将是人类以休闲、健康为主要目的和特征的2.关于温泉旅游者出游方式调查
休闲旅游度假时代。随着现代化、城市化和都市生活节每年武汉市内温泉旅游出游频率基本为1-5次；这
奏的不断加快，人们对休闲和健康越来越重视，对温泉个数字说明湖北省温泉旅游已经属于常规旅游，是生活
旅游的需求也日趋旺盛。的必需品。当然也有一部分旅游者特别喜欢泡温泉，说
湖北省是个温泉资源丰富的省份，武汉市周边就有明了温泉的未来发展方向。从出游方式上看，家庭出游
很多温泉区域，湖北温泉资源得天独厚，有环武汉和环比重最大，占40.88%，其次是与同学或朋友出游，占
神农架两大温泉度假带。东部的环武汉温泉度假带，内23.54%，第三为单位组织旅游，占18.19%。参加旅游团
含鄂东、鄂南、鄂中三条温泉带，距武汉2-3小时的车程的所占比率最低，只有1.80%，不但比公务活动中顺便
以内，分布在咸宁、赤壁、应城、英山、崇阳、通城等地。这旅游者(7.04%)少，还比独自一人旅游比率(4.52%)少。
十几个温泉中，以高温温泉居多，具有不可复制的资源3.关于温泉旅游者出游时间段调查
优势。罗田、英山县境内以高温温泉为主；咸宁、赤壁、崇新的休假制度包括两天双休日、三天小长假、七天
阳、通城境内，多为中温温泉；应城至襄樊一带，以高、中黄金周形成了科学合理、分布均衡的假日体系，被调查
温温泉为主。省内另一片温泉较集中的地方在神农架附者表示“渴望带薪休假”。其中：29%的人希望一年休一
近的房县、保康、巴东、长阳一带。除了汤池温泉、龙佑、次，65%的希望一年休两次，至于一次带薪休假的长度，
赤壁温泉、嘉沦河湿地温泉等几大温泉外，还有20多家42%的人希望在十天以上。笔者还对武汉温泉旅游者愿
优质温泉景点。意和不愿意选择“黄金周”出游的原因进行了调查。结
一、湖北省温泉旅游产品消费情况调研介绍果是回答愿意的原因居首位的是“能与家人一起出
武汉职业技术学院旅游发展研究所受湖北省旅游去”，占32.4%；其次是个人时间上便于安排，占28%；居
局委托，利用暑假到温泉企业调查、开学时间又对湖北第三位的是“旅游季节最佳”，这从另一个侧面说明温
省温泉客源市场调查，笔者初步形成了湖北省温泉旅游泉旅游者非常看重家庭共同出游。而那些不愿意“黄金
消费情况分析报告。根据市场调查，湖北省温泉旅游客周”出游的原因中，居首位的是因为“过分拥挤影响了
源市场主要以武汉市为主体，也包括周边的城市如河游览效果”，占32.3%，其他两个重要原因也都与拥挤有
南、陕西等。因此，客源市场分析多以武汉为主。在调查关(见表2)。
的过程中，有的为二手资料，为了更加准确地获得湖北表2不愿意“黄金周”出游原因调查表
省温泉的一手资料，发出问卷调查表2600份；为了提高
问卷调查质量为参加问卷调查者派送小礼品总共收
，，


回2528份，收回比率为97.2%。
二湖北省温泉旅游消费情况调查
、



1.关于湖北省温泉旅游者消费产品调查
每个产品或者服务都会经历不同的生命时期：引入
期、成长期、成熟期和衰退期这四个时期。下表为温泉旅
游者消费产品，市场比例中反映出被调查者曾消费过或
知晓的温泉旅游产品占总样本的比例，由于湖北省各地
温泉产品处于不同时期，所以各个温泉产品市场比例各4.关于温泉旅游者消费金额调查
不相同。（详见表1）预计从今年起我国人均GDP将超过3000美元，而

*基金项目：湖北省旅游局课题项目：《湖北温泉资源与旅游开发调研》编号：2010HK517

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按照经济发展的一般规律和发达国家的经验，在人均分自己的市场，针对不同的市场找到自己的目标市场，
GDP达到3000美元时，旅游业的发展就会出现一个爆针对选择的目标市场提出战略目标。
发式的增长阶段，而且旅游形式将从观光游览过渡到休温泉产品定价与温泉旅游者的消费能力比较一致，
闲度假。市场调查数据中显示：湖北省温泉价格主要可但湖北温泉旅游价格差别不大