北京销售谈判技巧培训公开课,基于价值创造的双赢商务谈判技巧.pdf

基于价值创造的双赢商务谈判技巧

【课程名称】：基于价值创造的双赢商务谈判技巧
【所属类别】：销售谈判技巧
【开课时间】：上海2010年4月8日到4月9日2800元/人
北京2010年4月15日到4月16日2800元/人

深圳2010年4月22日到4月23日2800元/人

上海2010年7月22日到7月23日2800元/人

北京2010年7月29日到7月30日2800元/人

深圳2010年8月5日到8月6日2800元/人

北京2010年10月28日到10月29日2800元/人

深圳2011年3月19日到3月20日2800元/人

上海2011年4月15日到4月16日2800元/人

北京2011年4月21日到4月22日2800元/人

深圳2011年7月23日到7月24日2800元/人

上海2011年8月13日到8月14日2800元/人

北京2011年8月18日到8月19日2800元/人

【课程说明】：本培训课程全年循环开课，如有需求，欢迎来电咨询！

我要报名

课程介绍：

在商战中，采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力，一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能
力。从谈判中让价格上浮或下降一个百分点，常使利润额增长数十个百分点，这就是谈判对公司利润的杠杆
效应。
久经谈判的人们深刻地总结道：你不是得到你应该得到的，而是得到你谈得到的。
谈判如此重要，而您该如何应对以下挑战？
价格已压无可压，供应商越来越不合作，您如何实现降低成本的要求？
软弱的供应商无能力，有能力的供应商不配合，您如何掌握主动？
谈判常进入僵局，谈崩的结果将是两败俱伤，如何另辟蹊径解开死结？
强硬带来破裂的风险，温和带来损失的风险，您的风格应该如何根据形势调整？
公说公有理，婆说婆有理，如何才能有效率地引导双方形成共识？
不合作会双输，合作又被人算计，创造价值与争取利益如何平衡？
课程收益：

参加了本课程，您将掌握谈判的10大实用工具：
胜优销售培训网

1、根据买卖关系构建有效的谈判策略2、运用谈判力场模型分析谈判引力
3、谈判风格测试4、掌握五种说服方法
5、掌握开价与还价技术6、“BATNA”评估模型
7、用“解构法”估算对方底价8、运用博弈论进行策略分析
9、“决策树”和“沉锚效应”10、寻找差异创造价值
课程对象：

企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等
课程大纲：

热身游戏：现场竞标（启示：谈判结构的设计）

模块1谈判概论

1.1.谈判的位置：谈判对公司利润的杠杆作用
1.2.什么是谈判？
实战案例：TTI清洗机管架停供涨价风波的化解
1.3.如何谈判？谈判的道、场、局、势、术
1.4.谈判的四个特征
实战案例：华为VS某国副总统的商务谈判
1.5博弈论与谈判
模型应用：囚徒困境与采购
模块2供求关系格局与谈判策略

2.1供应商眼中的客户
2.2客户眼中的供应商
2.3十六种买卖关系匹配
模型应用：供应商与买手关系矩阵
资料分享：飞利浦供应商管理方格
2.4不同买卖关系下的谈判策略
模块3谈判中的人性

3.1谈判风格测试
心理测试：您的谈判风格
3.2风格与谈判策略匹配
3.3人的非理性与谈判策略
角色演练：采购总监VS销售总监
模块4谈判中的“力学”

4.1成交区预测

模型应用：ZOPA

4.2谈判的底线探测

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模型应用：BATNA
4.3谈判力场构图
模型应用：谈判中的拔河分析
角色扮演：锡线紧急采购
实战案例：锡线紧急采购拆招
模块5说服的艺术

5.1鬼谷子的说服术
5.2说服的原理
模型应用：ACE模型
5.3五种说服的方法
角色扮演：说服方法的应用
实战案例：说服、压服、信服－飞利浦免检与质量成本索赔机制（NQC）推行纪实
模块6构建双赢的空间

6.1拔河－〉拉纤
模型应用：双赢交易矩阵
6.2如何在谈判中创造价值：
原理应用：差异就是价值
案例分享：十个差异创造价值的经典案例
6.3如何在谈判中索取价值：
案例分析：框架协议设计与签订
6.4破解囚徒困境
模型应用：博弈中双赢
博弈游戏：供应商与客户的对赌
实战案例：为中船重工支招－少量多批的供应环境中如何双赢？
模块7谈判程序与执行

7.1信息挖掘与分析
模型应用：从报价中分析供应商的底价
7.2时机的选择
原理应用：时机的分析
7.3议程设计：
原理应用：议程的有机互生原理
7.4开局：
案例分享：联想集团并购IBM笔记本谈判关键细节
7.5出价
原理应用：首先出价者亏吗？锚定策略
案例演练：原材料报价与谈判－1
7.6还价

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原理应用：如何应对出价
案例演练：原材料报价与谈判－2
7.7成交
成交原理：异议处理十招
7.8实施
原理应用：应该为了成功实