银行监控录像系统的价值体现.doc

银行监控录像系统的价值体现
银行监控的意义
在深化金融体制改革过程中，延续传统的保卫方式已经跟不上时代发展的步伐，在现代化银行制度建设过程中，安全防范理念发生了根本性变革，领先现代化高新科技提高防范水平已经成为大家的共识和行动；
银行为金库、ATM机等要害目标安全防护制定并完善了切合实际的管理制度，为银行监控项目建设奠定了科学、合理和实用可行的运行管理机制；安全防范技术与计算机、网络技术结合，安全防范系统出现了数字化、智能化和网络化的趋势，在国内外金融、电力、通信、流通等部门具备了成功实例，为银行监控项目的实施提供了经验；
经过多年的发展，数字化、网络化技防产品已经取得了长足的发展，产品走向稳定和成熟，成本也在进一步降低，为银行监控系统的建设奠定了产品和技术基础；

项目建设的必要性及技术可行性
项目建设的必要性
1）我国社会治安形势的不断严峻，暴力抢劫银行资金的犯罪案件时有发生，整体提高要害部门安全防范水平的要求日渐迫切突出；
2）随着银行体制的改革完善，知识和人员结构的逐步优化，保卫部门已不能延用单纯扩大编制、增大人员投入的传统方法来应对犯罪手段的残酷化，而应通过技防措施数字化、智能化和网络，加大安全防范技术含量，构建适应现代化银行安全管理需要的电子化信息平台，提高银行安全防范水平；
3）本银行监控系统的效益表现为：提高银行要害部门的安全防范能力，震慑外部犯罪，遏制内部犯罪，最大限度地减少犯罪造成的损失；提高银行安全检查管理的水平，扩大检查范围，增大检查频度，加大检查力度，通过对报警信息的集中管理，沟通上入级联系，提高保卫人员发生犯罪案件的警惕性；缓解保卫部门日益突出的人员编制不足、年龄老化等问题；
总之，通过利用高新科学技术知识，提高安全防范的科技含量，适应现代化银行安全保卫的需要，培养具有一定科技知识的保卫队伍，从根本上提高银行安全保卫的实际水平。
4)随着市场竞争的越来越激烈，金融行业也不例外，每个业务人员自身的素质和能力也需要不断的提高，服务质量已经成为银行自身发展的一个关键，通过监控系统以及网络视频的远程传输，可以使得相关领导及时发现及纠正业务人员的不当言行，以更优质的服务迎接顾客。
此外，银行自助服务区的出现也大大方便了广大顾客，也为银行节约了一大笔人员开支，但同时又给银行的保卫部门带来了一系列的棘手问题，由于社会上一些不良份子经常恶意毁坏柜员机现象十分普遍，甚至街头的流浪者也进入自助银行“借宿”或是在炎热的夏日进入里面避暑，给银行的保卫工作添加不少麻烦，这时通过网络视频监控系统，便可以在远程监控这些看似无人管的区域，发现问题，及时通知保卫人员处理。

银行监控的价值
一、有效利用监控录像进行内部业务监管，规避操作风险1、在配备监控录像的业务部门内部，应指定专人作为监控设备的管理员，每日负责对监控运行情况进行检查并登记日志。同时，机构负责人（如所长、营业室主任等）应定期对监控录象情况进行调阅、检查，对重点环节或特定岗位进行连续抽查，对主要操作规定的执行情况进行重点关注并详细记载，及时发现工作中的薄弱环节。2、上级行的业务督导、监管部门应充分利用监控录像，在日常业务督导中定期抽查营业机构的监控录像内容，对管理不到位和工作中存在的问题充分进行风险提示。如对每日款包交接、开箱、日终点库封箱、主管授权、柜员离岗时现金单证印章的保管、电脑退屏情况、ATM现金清分等重要岗位环节进行调阅检查，坚决杜绝柜员违规操作风险的发生。3、对监控录像中存在的问题及时进行整改。可组织柜员定期观看自己的时段录像，对违规现象进行现场指出和点评，自我发现问题进行整改，在内部形成一种遵章守纪的工作氛围，促使柜员加强风险意识、合规意识，自觉杜绝违规操作现象的发生。二、充分发挥银行监控录像的证据作用1、在银行履行协助执行义务方面发挥证据作用，有效规避责任。司法协助是各银行经常遇到的一项工作，银行应依法及时履行，同时规避操作风险。如某支行在一次协助法院冻结帐户之前，该客户恰巧刚刚办理了转帐业务。在向法院进行情况说明时，该银行及时调阅了当时的监控录像，明确了客户进门与法院进门的时间差，以及银行并未无故拖延履行司法协助的情况，避免了执行争议的发生。2、发挥在银行与个人客户的某些资金纠纷中录像资料的证明力，使其成为银行处理争端的重要手段。如在银行办理客户取款时多付款项，或为客户存款单多计“0”（多存款）等情况时，银行发现后注意及时调阅监控录像，保留证据。必要时银行可委托相应有权机关作证据鉴定，对票面、张数、点钞机计数器显示迹象以及客户当事自己认定的金额、声音等予以鉴定，提高其证明力。3、在协助司法机关调查取证方面的作用。随着越来越多银行卡诈骗等案件的发生，司法机关到银行调取录像资料的情况也越来越多，司法机关经常在银行录像资料中发现有价值的线索，银行监控做为