快时尚企业快速反应能力指标体系的构建.pdf

ManagementScienceandResearch
June2014,Volume3,Issue2,PP.72-77
StudyonRapidResponseCapabilityIndex
SystemforFastFashionEnterprises

HongshanZhao#,XiaoSun1
Schoolofbusiness,BeijingInstituteofFashionTechnology,Beijing100029,China
#Email:[e-mail]
Abstract

Thispaperthesisaimstothroughanalyzingtheinfluencefactorsoffastfashioncompanies’quickreactioncapability,usingDelphi
methodconstructfastfashioncompanies’rapidresponsecapacityindexsystem,andusingAnalyticHierarchyProcess(AHP)
calculateeachindicatorweightandobtainsortresults.Bysummingupthecoreelementsoffastfashionenterprisesrapidresponse
capability,andchoosingthemostrepresentativefastfashionbusinessasacasestudy,analyzeandevaluateitsrapidresponse
capability,comparedwiththeindexsysteminordertoverifytheapplicabilityandrationalityofthemodel,putforwardvaluable
suggestionstoourgarmententerprises.
Keywords:FastFashion;FashionEnterprises;RapidResponse;ResponseCapability;IndexSystem

*
快时尚企业快速反应能力指标体系的构建
赵洪珊，孙筱
北京服装学院商学院，北京100029

摘要：随着全球化竞争激烈程度加剧，消费者对服装时尚性的要求越来越高，企业必须对消费者多样化的需求做出快
速反应。快时尚企业的迅速崛起在一定程度上推动了我国本土品牌进行运营模式改革，促进了我国服装企业产品设计多
元化发展。本文研究旨在通过分析快时尚企业快速反应能力的影响因素，运用模糊德尔菲法确立快时尚企业快速反应能
力指标体系，并应用层次分析法对各指标进行权重计算，得到相应的排序结果，为我国服装企业改进和提升提供现实参
考意见，为其转型升级指明方向。
关键词：快时尚；时尚企业；快速反应；指标体系

引言

纺织服装产品具有很强的时效性，随着国外品牌大量涌入内地市场加剧全球化竞争，服装产品市场呈现
出新的消费特点：①时尚趋势演变的速度越来越快，流行周期不断变短，服装企业需要具备快速捕捉流行元
素的能力；②消费者对服装产品个性化需求日益增强，服装产品样式繁多，消费者希望在众多同质化产品中
挑选具有鲜明代表性的产品，心理需求从实用性能延伸到审美角度；③企业需努力缩短交货期，实现快速生
产和销售，以对快速变化的流行趋势做出快速反应，满足消费者需求；④服装生产以多款式、小批量为主，
保持产品的稀缺性，同时降低库存。总体分析，消费者对服装时尚性的要求越来越高，而且在选购产品时经
常是冲动式感性消费，增大了企业对消费者需求的预测难度，企业必须对消费者多样化的需求做出快速反
应，令产品设计走在流行的前端，在保证质量的前提下转变生产方式，才能顺应时尚潮流，牢牢抓住消费
者，在激烈的竞争中求得更好的生存与发展。
快时尚企业的运作模式很好地契合了当前服装消费市场的特征，快时尚服装品牌的首要特征就是

*基金资助：受北京市科技创新平台项目资助；获得北京服装学院重点科研项目(2012A-03)资助。

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“快”，从新款设计规划到成品生产出厂，最快一周之内即可完成。快时尚企业新产品设计研发快，从设计
到产品成品转换快，物流配送体系运转快，产品在终端店铺的更新上架快。时尚需要提速，快速反应打造了
新的时尚，快时尚要求把产品生产周期缩短，从产品开发到制造、物流、配送、上架等整个产业链的运作周
期要尽可能地缩短，供应链各个环节都做到快速反应。
快时尚服装品牌例如ZARA、H&M、GAP等凭借快速反应优势在世界范围内迅速崛起和成功，快时尚
企业的运营模式和成功经验受