大数据在电子商务企业的应用.doc

计算机信息管理学院

本科年论文登记表

姓名鞠宏伟
学号
专业软件工程
班级14软件工程
指引教师张巨萍
导师职称
最后成绩

计算机信息管理学院
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年月日

内蒙古财经学院本科年论文

大数据在电子商务公司中的应用现状及趋势

作者鞠宏伟
系别计算机信息管理
专业软件工程
年级级
学号
指引教师张巨萍
导师职称

内容提要

内容提纲：“大数据”近几年来蓬勃发展，它不仅是公司趋势，也是一种变化了人类生活的技术创新。本文综合了国内几种电商公司在大数据领域内的运用现状，得出大数据在营销筹划、提高顾客体验与服务方面获得了一定成效。指出大数据背景下，电商公司应当结识到创新是大数据的本质，大数据不能脱离商业逻辑；电商应以高度的责任感应对大数据条件下的信息安全负责，并以开放的心态将大数据的创新成果服务于一般大众。

核心词：大数据电商公司云技术精确营销顾客体验

Abstract

Contentsummary:Bigdatahasboomedinrecentyears.Itisnotonlyacorporatetrendbutalsoatechnologicalinnovationthathastransformedhumanlife.Thispapercombinesseveralelectricbusinessenterpriseinourcountryinthefieldofbigdatautilization,itisconcludedthatbigdatainmarketingplanning,enhancetheuserexperienceandserviceshasobtainedcertainachievements.Inthecontextofbigdata,e-commercecompaniesshouldrecognizethatinnovationistheessenceofbigdata,andthatbigdatacannotbedivorcedfrombusinesslogic.E-commerceshouldberesponsibleforthesecurityofinformationunderlargedataconditionswithahighsenseofresponsibility,andservethecommonpeoplewithanopenmind.

Keywords:BigdataElectricbusinessenterpriseThecloudPrecisionmarketingTheuserexperience

大数据在电子商务公司中的应用现状及趋势

一、引言
“大数据”作为时下最火热的IT行业的词汇，大数据（bigdata），或称巨量资料（一般以P、E甚至Z作为计量单位），指的是所波及的资料量规模巨大到无法透过老式软件工具的信息，是需要跨视角、跨媒介、跨行业的海量数据，也可以理解为数据的收集措施。电子商务是运用计算机技术、网络技术和通信技术，对整个业务流程的电子化、数字化和网络化的业务。电子商务是运用数字信息技术，对公司的各项活动进行持续优化的过程。从上述大数据与电子商务的定义上不难看出信息与解决是两者的交集，当“大数据”遇上电子商务，“一切皆有也许”。
二、大数据的意义和国内电商发呈现状
大数据是一种综合性的概念，涉及了技术和商业两个层面。一方面是技术层面的：近年来，计算机技术的飞速发展，以分布式Hadoop为代表的存储和计算系统，使得数据的存储和计算效率大为提高，因而在商业上使用大量的数据成为也许。另一方面在商业层面：公司运用数据的最大意义就是获得更多的收益。顾客的每一次点击，每一次评论等都是大数据的典型来源。将各类数据连接在一起，通过互相关联和互动，衍生更大的商业价值，这是大数据真正的商业意义。
据自国内电子商务研究中心监测数据显示：前三季度国内电子商务市场交易规模达7.5万亿元；截至6月，国内电子商务服务公司直接从业人员超过220万人，估计国内电子商务交易额将超过18万亿元。国内目前电子商务发展的大数据时代已经来临。
三、国内电商公司对大数据的运用现状
在国内，淘宝、百度、腾