巴士二期物业服务案.ppt
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巴士二期物业服务案.ppt
重庆巴士股份有限公司总部大厦(二期)物业服务方案项目情况介绍建筑指标:其25层。楼层指标:其中每层建面1050㎡,层高1-3层为4.2米,4-25层为3.8米。电梯配置:4部客梯,1部消防梯,品牌属通力,梯速2.5M/秒。结构类型:框剪核心筒。交房现状:1-22层清水,23-25层精装修。天燃气:无。给排水:每层公共卫生间安装。用水装表计量情况:每层公共卫生间安装,无其他接水点。烟道:防排烟完善。消防:完善。空调配置:美的中央空调,制冷2900KW,制热3200KW,输入功率500-550KW用电装表计量
巴士二期物业服务案ppt课件.ppt
项目情况介绍建筑指标:其25层。楼层指标:其中每层建面1050㎡,层高1-3层为4.2米,4-25层为3.8米。电梯配置:4部客梯,1部消防梯,品牌属通力,梯速2.5M/秒。结构类型:框剪核心筒。交房现状:1-22层清水,23-25层精装修。天燃气:无。给排水:每层公共卫生间安装。用水装表计量情况:每层公共卫生间安装,无其他接水点。烟道:防排烟完善。消防:完善。空调配置:美的中央空调,制冷2900KW,制热3200KW,输入功率500-550KW用电装表计量情况:每层有总表,线路进户。电视、电话、宽带:每
案场物业服务流程.doc
案场各岗位服务流程销售大厅服务岗:1、销售大厅服务岗岗位职责:1)为来访客户提供全程得休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点;2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段自检仪容仪表以饱满得精神面貌进入工作区域检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。班中工作程序服务流程客户离开后清理桌面送上饮品询问客户需求为客户准备楼盘资料侯客保持标准站姿迎接客户行为规范迎接指引递阅资料上饮品(糕点)添加茶水
案场物业服务流程.doc
《销售案场物业服务手册》案场各岗位服务流程销售大厅服务岗:1、销售大厅服务岗岗位职责:1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点;2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。班中工作程序服务流程客户离开后清理桌面送上饮品询问客户需求为客户准备楼盘资料侯客保持标准站姿迎接客户行为规范迎接指引递阅资
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案场各岗位服务流程销售大厅服务岗:1、销售大厅服务岗岗位职责:1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点;2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情况及时登记并报告上级。班中工作程序服务流程客户离开后清理桌面送上饮品询问客户需求为客户准备楼盘资料侯客保持标准站姿迎接客户行为规范迎接指引递阅资料上饮品(糕点)添加茶水