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让“差勤管理”成为团队经营管理的第一着力点前言差勤管理重要性差勤管理重要性为什么要谈管理A.做好差勤管理是建立寿险营销团队的必须B.做好差勤管理是形成团队凝聚力向心力的必须C.差勤管理是另一个重要目的是为了开好晨会D.差勤对提高团队业绩,提升各项技术指标有着积极的促进作用差勤管理重要性的小结差勤管理的现状A、差勤管理的困惑A.差勤管理的困惑(2)不愿真管 感觉不常来出勤的新人业绩也还不错,心态也还行,所以没办法去严管,况且即使来了的也不会有多少保费。 结果:给人的感觉是出勤的不一定有单,有单的也可以不出勤,时间长了就会有从量变到质变的可能。(3)没法去管 对个别兼职、长期不到岗,但偶尔也能出些业绩的人或者根本就是为考核晋升而出现的“虚人力”,听之任之,任其自生自灭。 结果:投机取巧,误人误已,一时的虚假,繁荣经不住时机的团队发展严重受限,检验,甚至不进反退。(1)一碗水端不平 绩优、绩差一种态度,出勤好坏一种态度。 结果:团队中形成对立不满情绪。 (2)前后说法不一 推荐人在增员时对新人断章取义讲行业自由,入司前后两种“天地”,新人心存疑虑。 结果:新人入司前后心态落差较大,感觉上当受骗,影响了积极性。(3)行政色彩过浓 处理问题简单,手段单一,以罚代管,造成业务员和主管关系紧张。 结果:业务员“逆反心理”渐增,形成团队重大隐患。差勤管理困惑的小结:差勤管理的偏方“偏方一”------激大于罚“偏方二”------以身试法“偏方三”------诛连九族“偏方四”------口是心非“偏方五”------不劳而获“偏方六”------公告天下“偏方七”------迟来的爱“偏方八”------接风洗尘“偏方九”------轮流坐庄“偏方十”------有情后补“偏方十一”------杀鸡敬猴“偏方十二”------意外惊喜差勤管理的实操差勤管理实战操作差勤管理实战操作:关键人物关键动作 (1)全省统一的差勤管理制度 (2)主管以上层级请假制度 (3)差勤管理员记好差勤、管好假条 (4)差勤管理录入人员及时、真实录入差勤信息要点 (1)贵在坚持,保持系统运转畅通 (2)关键中的关键是服务部经理 (3)主管的重视、监督作用不可小视,不能没有 (4)从外勤队伍中选全差勤协管员很重要综述:差勤管理和活动管理是基础管理的两大根本要素.虽然活动管理是业务员收入的源泉,但差勤管理却是业务员活动管理的前提.如果没有了出勤,即使再多手段和方法,也是英雄空有一身本领而毫无用武之地.因此,针对团队的经营管理,管理者只有牢牢抓住“差勤管理”这个第一着力点,才能够促使团队稳固发展,生生不息!