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家装行业行业分析家装行业,新一轮消费升级受益行业,中国居民人均消费支出在各领域同比增长幅度(2016年第三季度)排名第四8.80%(整体8.5%),且随二胎政策刺激,具有很大潜力。 产业链复杂的特性,实现网络家装模式是未来机遇和挑战。互联网+装修行业潜力巨大——市场规模大 据中国建筑装饰协会预测,2014年建筑装饰行业(含公共建筑工程装饰、住宅装饰装修及幕墙行业三部分)市场规模为40709亿元,其中住宅装饰装修约占40%,而家装行业仍然以线下服务和建材销售为主,线上渗透率不足10%,但保持快速增长装修行业需求趋势——PC端下降VS移动端迅猛增长 装修行业2015.6~2017.5需求趋势装修行业需求趋势——一周分时搜索趋势分析示例:装修、客厅装修、装修公司 装修行业品牌认知度低——移动端尤甚,如何建立装修与自己的品牌联想? 在有“装修”泛需求的人群中,明确表达品牌需求的仅为6%,移动端品牌表达高于PC 装修泛需求:仅表达了“装修”需求,可理解为装修准备期,未包含建材、设计、家具家电等有明显已开始装修特征的关键词装修行业服务模式——X包的概念处于市场教育初期,在宣传中谨慎使用 装修泛需求人群中,对全包、半包、清包的服务模式概念认知度仅2%,其中全包需求2年增长41倍 装修泛需求:仅表达了“装修”需求,可理解为装修准备期,未包含建材、设计、家具家电等有明显已开始装修特征的关键词 2015年不同服务模式需求强度装修行业需求分析——装修流程(用户决策路径) 装修行业需求分析——营销必须抓住材料选购前的人群,适当覆盖后面环节 选择装修公司前,需要大量信息辅助,装修人群对百度信息依赖度高 当前对装修质量、验收及售后的关注度较低装修行业需求分析——户型和风格是影响装修的最主要因素 市场营销、网站内容设计、交互设计、甚至线下的谈单都应该围绕目标人群的核心关注点展开来源:2014年12月艾瑞Click社区在线调研,样本量N=722装修行业受众分析——要重视针对女性群体的营销,尤其是移动端 性别分析 PC端男女比例与网民平均水平相近,女性略高 移动端女性占比远高于PC端以及网民平均水平 PC装修行业受众分析——90后、80后为装修主力人群装修行业受众分析——社会属性特征分析装修行业受众分析——房产汽车旅游兴趣特征突出,mobile端用户兴趣点区分度更高 学生、白领居多,女性略占优势,专业技术人员为主,消费水平集中在中高水平