家装界三大困局直击行业“命脉”平台失效有木难支.pptx

市场营销学通常认为，定制家居行业是成品家具与民用装饰两大行业在需求市场相互“联姻”、交叉运营的结果，成品家具与民用装饰是定制家具的两大母体行业。虽然有些业内人士多把定制家居归于成品家具行业，但这往往是从工艺传承、技术特点的角度上讲的。从市场运营、设计理念及服务客户的角度上来讲，它毫无疑问是属于家装建材行业。那么，作为定制家居行业的母体行业，家装建材行业整体状况又是如何呢？下面我们认真地分析一下。家装行业困局之一：材料失控巧妇难为问渠哪得清如许，为有源头活水来。好的食材才能做出好的饭菜。没有好的材料，再好的厨师也没辙。有很多大厨，自己亲自过问食材的采购、从源头上把控食材的质量就是这个原因。材料来源没有问题，就成功了一半。装修公司面临的最大问题是什么呢?很难形成批量采购。经济实力不错且比较注重装修安全的业主，自己会到诸如红星美凯龙、居然之家、大明宫、东方家圆等大型建材超市进行一站式采购。也有的装修公司本身就是一线建材品牌的代理商。尽管如此，管理上的漏洞无处不在。原因是装修公司一般奉行比较灵活自如的备料政策，一线工人或其他人员可以代购施工材料，然后凭票报帐即可。有的装修公司接到订单后甚至直接抽取一定的提成，然后把工程转包给装修师傅。这就给了采购人可乘之机，价格下不来、质量却下得快。最终利益受损的是装修公司与业主。高端需求毕竟是有限的。尤其是广大的小区公寓型业主，大多去建材市场或街边小店购买建材的比较多。即使外包给装修公司，也是只包工不包料。装修公司对业主报价时，单价稍微高一点，报价报不进去，业主根本不接受。走低价路线，只有降低材料等级，以次充好。材料的来源良莠不齐。一般非品牌建材商店无不唯利是图，进料渠道毫无门坎可言，哪儿的单价低就进哪儿的货。以移门供货渠道为例，许多正规品牌的移门销量今年以来出现严重滑坡的局面。主要原因是什么呢?首先是移门工厂的投资门坎很低，有个一百平米左右的地方，车间、办公、仓储就全有了。所以，作坊化、个体化、游击化是今年移门生产的主要形态，而且这种趋势还在进一步扩大。这在相当大的程度上蚕食了正规工厂的市场空间。在单价仍然是主要选项的中低端市场，正规军团肯定干不过以个体户为主体的游击队。许多衣柜品牌仅移门这一项，今年一年里至少丧失了20%左右的市场份额，影响很大。更主要的，移门的质量大幅下滑。到专业展会上看一看，不难发现现在的参展移门有一个明显的变化就是大家都在强调品位、花色、造型的新奇与独特，很少有人过问材料。小作坊主们过度引导消费者片面追求新奇与变化，大幅降低材料的质量。一般来说，移门的边框型材的厚度在1.0mm到1.2mm之间，可山东的某铝型材产业基地居然可以供应厚度连0.5mm都不到的材料，底线何在?这样的移门，看起来一样美观，但用稍微坚硬一点的东西稍微一磕，型材表面就会出现小坑，发生变形。这样的材料，卖给消费者能管用几年呢？说到底就是不负责。同时，在现有供货与监管体制下，高价格不一定可以买来高品质。建材经销商为了赚取更多的利润，不惜以次充好，假冒伪劣。装修公司唯有找到材料生产工厂、从出厂路径开始控制。但工厂不可能绕开自己的销售渠道而针对一个装修公司去进行销售。即使工厂卖给装修公司，也需要一定的批量才行。而装修公司的材料需求量十分有限，受自身需求不足的影响，不可能整批整批地采购有资质保证的装修材料。一句话，进货渠道的诚信问题，却要身处产业链末端的装修公司来埋单，无疑让装修公司无可奈何。很多装修好的房子，工艺水平可谓一流。按说工艺水平没有问题，装修公司也算是尽职尽责了。但刺鼻刺眼的气味确实很浓，着实让人受不了。尤其是现在的业主，大多都有相当强的环保意识，甲醛超标的现象谁都知道。工程尚未完工，便招致业主的严重投诉。很多装修公司承接的工程，虽能完工，却难善终。业主索赔、尾款难收、朋友反目等等，常常一个工程的结束，变成一个麻烦的开始。无奈之下，装修公司向业主抛出大量“定心丸”，承诺门窗敞开，半个月即能除味。事实果真如此吗？权威人士明确告诉我们，甲醛的潜伏期是8-15年，半个月消醛之说，纯属欺骗。如此以来，事情的性质就完全变了。时间一长，必然失信于市场，甚至已经失信于市场了。家装行业困局之二：设计不专施工不精市场上的装修公司多有自己的专长，有的以设计见长，兼顾施工，或施工外包。有的以施工见长，并勉强进行一些简单的设计。装修公司多如牛毛，一个地级市不下百家。不管是哪方面见长，都不影响我们从设计能力的角度对市场上的设计公司及其运营状况做一些深入的分析。首先看一看连锁装修公司。这类公司一般以设计见长，通常以轻资产的投入方式通过品牌加盟扩大覆盖面、增大体能。这种以品牌效应在市场立足的连锁设计公司在大型工程类装修方面确实有其优势，联合承接订单、联合竞标、联合设计与施工等，成交概率极高，是定制家居行业的强劲对手。但具体到民用装