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玛丽艳家庭美容院(室)经营与管理玛丽艳家庭美容院(室)的管理细则 (一)物流2、销售日记帐: ①当天的销售当天记帐 ②个人消费也必须记帐 ③不佘货给客户(二)财务(三)报表(四)时间管理 玛丽艳家庭美容院(室) 的经营细则一、认真体验产品,把玛丽艳产品当作自己开发研究出的产品来体验 二、召开开家庭会议 目的: 1、让家人了解家庭美容院的重要意义 2、取得家人的理解和支持: ①分工合作,动员全员参与。 ②力保前三个月家庭美容院收入600元/月以上; 三、以关怀对方的心态列出50-100个名单,按关怀的先后顺序筛选出50个名单,然后按:A最近的,B最亲的,C最有钱的顺序继续在50个名单中筛选出30个名单。四、邀约朋友来家,邀约前与指导老师摸拟操练 1、先一天邀约; 2、先关怀,后邀约; 3、二选一确认时间; 4、当天再次邀约; 5、每家美容工作室服务30个右右客户。 五、沟通 1、先沟通,后产品演示服务; 2、产品自己卖,只谈产品,先不谈事业; 3、自信、大度。 六、促成 不强买强卖。七、服务 第一次:联络感情,谈美容意识,讲玛丽艳品牌; 第二次:利用皮肤分析卡分析顾客皮肤,建立顾客皮肤档案(最好能拍照),有针对性帮助顾客调理皮肤; 第三次:为顾客做美容服务,教给顾客基本美容知识,让其学会基础护理,正确使用玛丽艳产品; 第四次:了解顾客产品使用的感觉,为顾客做周护理和特别护理;让顾客爱上玛丽艳品牌。 切记整个经营过程中: 1、积极引导顾客办卡,通过美容这个途径不断进新人!告诉客户办卡有四大好处:(1)产品越用越贫宜;(2)获得公司4万元人身意外保险;(3)免费享受各个美容工作室和专卖店的美容服务(自带产品);(4)获得免费参加专卖店美容培训学习的资格。 2、注重美容工作室的复制倍增,不断开分店,把生意做大!发现有商业意识的客户时,积极推崇系统能够帮助到他,让他也按同样的模式建立家庭美容工作室,从事玛丽艳美容生意。 美容工作室的复制和倍增是关健,只有不断地复制和倍增,各位才能把玛丽艳美容生意做大,才能成为玛丽艳美容院的大老板! 参加系统培训学习