安徽电信EDA技术架构与应用管理体系指南v08.ppt

安徽电信EDA技术架构与应用管理体系指南目录目录1、架构篇——EDA域概述1、架构篇——EDA域定位1、架构篇——EDA域作用1、架构篇——EDA总体架构目录1、架构篇——安徽公司企业数据架构2/2目录1、架构篇——EDA数据流图1、架构篇——ODS-O数据流图1、架构篇——ODS-M数据流图目录1、架构篇——ODS-B数据分布1/61、架构篇——ODS-B数据分布2/61、架构篇——ODS-B数据分布3/61、架构篇——ODS-B数据分布4/61、架构篇——ODS-B数据分布5/61、架构篇——ODS-B数据分布6/6目录1、架构篇——EDW数据处理机制目录1、架构篇——主数据管理1/71、架构篇——主数据管理2/71、架构篇——主数据管理3/728293031目录1、架构篇——企业数据模型1/21、架构篇——企业数据模型2/2目录数据分类数据分类目录1、架构篇——EDA系统平台拓扑及配置1/61、架构篇——EDA系统平台拓扑及配置2/61、架构篇——EDA系统平台拓扑及配置3/61、架构篇——EDA系统平台拓扑及配置4/61、架构篇——EDA系统平台拓扑及配置5/61、架构篇——EDA系统平台拓扑及配置6/6目录1、架构篇——EDA系统功能介绍1/51、架构篇——EDA系统功能介绍2/51、架构篇——EDA系统功能介绍3/51、架构篇——EDA系统功能介绍4/51、架构篇——EDA系统功能介绍5/5目录针对性专项营销实现目标
1、“傻瓜式”自助取数，实现清单级、汇总级两层多维度自助应用
2、实现针对性营销闭环管理流程
3、数据应用由产品转向套餐，支撑套餐设计、预演与优化
4、提供多维分析，数据深度挖掘与应用，实现移动增值业务针对性营销

建设思路
1、基于EDW/ODS构建针对性营销数据集市
2、建设针对性营销过程支撑/活动执行子系统
3、针对性营销本期建设中实现统一数据源、统一数据接口，具备维系挽留相关应用功能点并具备平滑扩展能力
4、实现系统模块化架构、部署，与相关BOSS系统松耦合，完善相关接口并具备良好可扩展性构建数据架构优势
1、通过OLTP、ODS、EDW三层架构集中提供各种类型企业数据共享与应用，实现全省“一个库、一个口、一本帐”
支撑聚焦客户业务统计和收入核算
1、业务收入100％汇总，实现跟财务M8、久其等系统省级单点接口
2、支撑量收数据客户分群统计功能
支撑固定资产帐卡实动态管理
1、MSS主数据“单点维护，多点使用”，形成固定资产帐卡实在不同系统之间的构稽关系
支撑MBO关联分析
1、初步实现跨MBO主要数据同步与共享
2、提供聚焦客户的收入保障分析和服务质量分析有效支撑网格化包区
1、落实网格化包区收入承包责任制，实现客户经理由“包客户”向“包市场”、“包收入”转变
2、全面支撑按网格属性、市场空间及客户信息视图的分层展现，实现各类客户和网格的匹配、相关统计分析与考核管控

实现客户和收入的无缝覆盖
1、客户的100％无缝覆盖
-客户经理所包客户总和＝市场空间所有四类客户
-分公司CRM内政企客户＝所有包区CRM客户总和
2、收入的100％无缝覆盖
-分公司政企收入＝所有包区收入总和
-分公司政企收入＝细分市场收入总和开展“日账数据质量提升”专项工作
1、基于计费系统原始输出，实现收入按日展现，日帐与月帐基本匹配

着力突破日帐数据质量瓶颈
1、实现月收入100%分解展现到天
2、实现从数据采集到数据展现的全流程监控
3、实现按产品（销售品）、账目类型、客户群等多纬度细分颗粒展现

有力支撑各级决策层“按日看数”
1、企业数据应用门户展现
2、量收日数据（短信方式）
3、专项考核、专题分析报表
4、话务量日监控分析①集团数据
上报应用上报集团数据内容
1、集团企业数据应用门户
固网：11张日报、15张月报
C网：3张日报、11张月报
2、中国电信统计指标体系
业务指标、通信能力指标
我的e家、商务领航、天翼
3、其他业务报表
收入明细
电定38表省内门户应用内容
1、提供产品、业务量发展概况
2、提供全业务收入概况
3、提供分地域、产品维度的分析
4、提供移动业务分析
5、提供客户群专题分析

应用范围
1、省公司决策层、管理层
2、省公司业务部门经营分析人员
3、分公司决策层

应用情况
1、全业务收入日报月均点击6000余次
2、各级领导参与点评，关注度较高
本地数据分析中心应用
1、满足分公司各级管理层看数需求
2、实现细化到支局的细粒度分析
3、支撑本地网网格化包区考核及预算分解等需求
应用内容
1、按日提供欠费、发展和话务量分析
2、按月提供话务量、收入、发展、欠费等多维或固定报表数据
3、提供Congnos\Brio工具支撑分公司开发各种个性化自定义报表
应用范围
1、分公司决策层、管