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安全心理学张世丽第一节安全心理学概述一、基本概念安全心理学揭示人的心理特征,如兴趣、爱好、感觉、认知、记忆、意志、情感、意识、动机、气质、性格和能力等,从而正确把握人在安全生产中第一要素的作用。 安全心理学分析事故发生前后及过程中操作人员的心理状态,从而有针对性的进行心理矫正工作,使各类事故得到有效的控制。 运用安全心理学控制人的不安全行为和如何调动员工安全生产的积极性,增强企业的凝聚力。为什么要学安全心理学? 社会生活的需要; 心理学自身发展的需要; 安全生产实际的需要: 为保障员工安全健康和安全生产:通过对企业中的相互影响的人际关系和相互关联的安全行为现象、个体安全行为、群体安全行为等的研究,在分析人的个体差异和职务差异的基础上,了解和掌握个体安全心理活动、掌握个体安全心理规律;掌握群体安全心理规律;达到满足群体安全心理需求的目的。以此为生产和社会服务。安全心理学的理论基础人的心理现象心理现象的产生人的行为模式---SOR循环麻将多米诺骨牌海因里希的事故因果连锁论安全心理学的作用安全心理学的作用安全心理学的意义第二节感、知觉对安全的影响人类对复杂纷繁,变化万千的外部世界和人类自身的认识,都是从感觉和知觉开始的,人的心理活动和行为也是从感觉、知觉开始的。所以,感觉和知觉是最简单最普遍的心理现象,对各种心理活动和行为(包括安全心理活动和安全行为)都有重要的作用。为了研究劳动者的安全心理和行为,必须系统地掌握感觉知觉心理现象的普遍规律。 感觉是直接作用于感觉器官的事物的个别属性在脑中的反映。颜色、声音、气味等个别属性直接作用于感觉器官时,大脑就反映了这些属性,产生了颜色、气味、声音等感觉。沈阳怪坡现象怪坡现象怪坡现象是错觉怪坡现象解释的示意图知觉是客观事物直接作用于人的感觉器官,人脑对客观事物整体的反映。知觉以感觉为基础,但不是感觉的简单相加,而是对大量感觉信息进行综合加工后形成的有机整体。观察是知觉的高级形式,是有目的、有计划、比较持久的知觉。 观察必须有一定的目的性,有选择地去知觉某种事物。观察总与积极的思维活动相联系。知觉的整体性接近连续知觉的理解性知觉的恒常性人的知觉受心理的定势影响感觉与安全 对机体状况和相关器官功能的依赖性 人的机体不健康,带病工作肯定影响感觉的发生和水平,因此,有病应该及时就医,我们可以从奉献和道德层面来表彰带病工作的典型,但从安全生产角度,我们要坚决反对。人的感觉器官,不同的人其灵敏度不同,因此,应该根据实际情况分配不同的工种。 感觉与外部刺激的强度和性质有关 一种感受器只能接受一种刺激,刺激包括强度、时间、强度——时间变化率三个要素,将这三要素结合起来可以达到不同的刺激。能引起感觉的一次刺激必须达到一定的强度,能引起感觉的刺激强度范围称为感觉阀,其最小刺激量称为感觉阀下限,最大刺激量为感觉阀上限,低于下限,人感受不到,超过上限,感觉器官会受伤。知觉与安全 知觉的选择性 是指事物作用于人的感官时,人总是有选择地、优先反映事物少数对象或其部分属性,而对其余事物或其属性反映的比较模糊的心理现象。 为了安全起见,各种检测的设备的指示要与背景反差大。 知觉的理解性 要强化人的理性认识,可采取安全培训等手段来强化人的安全知觉,如对新员工要进行培训,同时,安全工作和规程要反复讲,强化员工的安全知觉。知觉的恒常性 当条件发生一定范围变化时,知觉的印象仍然保持相对不变,就叫知觉的恒常性。 知觉恒常性导致的安全事故案例 某电厂一名工人,下夜班后看到电梯的门开着,就跨进去了,但由于厅门连锁装置失灵,导致轿厅并没停在该层,结果造成坠落事故,导致重伤。 第三节情绪情感对安全的影响案例情绪、情感是人对客观事物态度的体验,是人的需要获得满足与否的反映。当客观事物能够满足人的需要时,人就会产生积极的情绪体验,如高兴、喜悦、满意;反之则会使人产生消极的情绪体验,如悲痛、愤怒、生气等。情绪情感的特征2.情绪与情感的两极性 例如,在强度方面,有强弱之分;在紧张度方面,有紧张与轻松之分;在激动度方面,有激动与平静之分;在快感度方面,有快感与不快之分。应当指出的是,每种动力特征的两极性并不是绝对互相排斥,如“死里逃生是由紧张转化为轻松,“乐极生悲”是由快乐转化为痛苦悲伤等。3.情绪与情感的增力作用和减力作用 增力:如愉快的情绪、爱国主义的热情等,能鼓舞人积极地工作学习,甚至忘我地拼搏。 减力:如忧伤、焦虑等,会降低人的工作和学习效率,甚至自暴自弃。 但是,有的情绪与情感在一定的环境中既可能是增力,又可能是减力。例如,悲痛能降低人的活动能力,但也可以激发为奋发力量来提高人的活动能力,其转化的条件是人能否认识到这种情绪的消极作用,并有意识地加以调节。4.情绪情感感染性 看到旁人笑得很开心,自己也会情不自禁地跟着笑。 5.情绪情感迁移性 情