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123452016天猫双十一当天交易额超1207亿元无线成交占比近82%7892016阿里云栖大会“新制造” 个性化、定制化、人工智能 工业4.0?中国制造2025?2016全球数据——玛丽.米克尔–受益于移动广告的迅猛增长(66%),2015年美国网络广告增长率达到20%,上一年为16%,2015年桌面广告仅增长5%。 –谷歌和Facebook两家公司一起吃掉了美国网络广告市场76%的份额。 –桌面广告拦截用户数已达到2.20亿,移动广告拦截用户数达到4.20亿,其中主要集中在中国、印度、印尼。 –电子商务在美国零售分销渠道中的占比,从2000年的不到2%,增长到2015年的超过10%,规模达到3400亿美元以上。 –腾讯、阿里巴巴、百度三家公司是中国移动互联网市场的领导者,他们占据了中国用户71%的移动消费时长。 –2015年,中国的网络广告市场规模已经超过电视广告。 –2016年,有31%的微信用户通过微信购物,而2015年这一数字为15%。 –全球互联网市场领导企业:苹果、谷歌、亚马逊、Facebook、腾讯、阿里巴巴等公司,现金充裕。 消费数据20212223互联网改变了整个世界2526272829推特治国推特成果?3435363738394041424344454647484950我们正在 面临一个 “大”问题5253大数据是什么?55商业模式驱动•每一秒:全球发送290万封电子邮件; •每一分钟:微博推特上新发的数据量超过10万;社交网络Facebook的浏览量超过600万; •每一天:全球上传2.88万小时视频至Youtube; •每个月:网民在Facebook上花费7千亿分钟; •上一年:人们制造并使用的数据达1.8ZB。 大数据给社会带来巨大价值大数据正在“吞噬”和重构很多行业,广泛运用数据分析手段管理和优化运营的公司其实质都是一个数据公司。麦当劳、肯德基以及苹果公司等旗舰专卖店的位置都是建立在数据分析基础之上的精准选址。在零售业中,数据分析的技术与手段更是得到广泛的应用,传统企业如沃尔玛通过数据挖掘重塑并优化供应链。而电商大鳄如卓越亚马逊、淘宝等则通过对海量数据的掌握和分析,为用户提供更加专业化和个性化的服务。 自身服务提升:亚马逊每天生成630万份订单,大数据帮助亚马逊提高对客户的洞察力,随时跟踪用户需求变化。 对外提供业务:淘宝每天活跃数据量50TB,提供各种行业分析报告(如顾客的特征、什么最好卖、行业的竞争对手、广告投放的效果、我的顾客的行为等)大数据时代→大数据规划战略大数据时代→数据是可再生资源,本质是生产资料626364银泰百货线上线下信息关联——银泰在实体店铺设免费WIFI,逐步抓取用户数据,包括进店用户数据和VIP用户数据,利用银泰网,打通了线下实体店和线上的VIP账号。 当一位已注册账号的客人进入实体店,他的手机连接上wifi,后台就能认出来,他过往与银泰的所有互动记录便会在后台呈现。通过对该顾客的电子小票、行走路线分析,来判别消费者的购物喜好,分析购物行为和品类搭配的一些习惯。6768个人如何应对大数据时代?国家如何应对大数据——工业4.0发展历程智慧城市-典型的大数据应用集合云计算、物联网变成实用工程2016中国互联网调查报告2016全球互联网调查报告大数据时代企业——智能营销案例---宝洁生活家项目用户表数据统计交易行为表—客户订单数交易行为表—客户订单数购买时间分析(VI)——星期购买时间分析(VI)——星期客户细分组策略组一:高忠诚客户组组一:高忠诚客户组——品牌联盟数据匹配后信息