大师经典组织与人(1).ppt

组织与人西蒙认为：本讲义的方法：本人认为：传统组织理论的终结规模经济、价格战、利润率下降
最低工资标准、八小时工作制
找到一个组织存在下去的价值与理由
效率工程师有效动作必要时间
日标准作业量
标准的作业条件
差别计件工资1909年引入
1911年罢工
1913年高潮4、传统理论的假设存在着缺陷组织理论的发展路径对传统组织理论的修正1、差异心理学对传统组织理论的修正2、产业心理学对传统组织理论的修正3、本能心理学对传统组织理论的修正4、本能心理学的应用对传统组织理论的修正现代组织理论的产生1、霍桑试验的过程2、霍桑试验的结论2、霍桑试验的结论现代组织理论的产生3、人际关系理论现代组织理论的产生4、对人际关系理论的批判现代组织理论的产生现代组织理论的确立1、叔本华的“自由意志”2、巴纳德的“自律行为”3、巴纳德的协同理论现代组织理论的确立4、巴纳德的“正式组织”5、组织的定义6、组织存在的三个必要条件7、组织的核心命题8、组织均衡的两大难题现代组织理论的确立9、现代组织理论的两大分支组织决策理论条件与贡献均衡组织均衡（接受成员的贡献）（向成员提供条件）
“条件”源于组织目的实现“贡献”源于个人目的实现取决于组织的统一决策能力（在个人目的基础上，按组织目的决策）
决策过程合理性的关键在于管理行为
1、确保决策价值前提合理
2、确保决策等级体系合理决策等级体系/过程充满矛盾；
依靠沟通，建立共同的价值观；
（心理环境）
使目标设置在合理限度内；
在合理限度内对决策体系施加影响。3、价值观（企业文化）的形成组织行为学马斯洛观察自己的孩子/顿悟人本主义心理学
人格的力量是每一个人成为工作狂
抹煞人格的内在力量是不明智的
改变环境以适应每一个人的成长与成就的需要
知识劳动本质上是自我引导的

我们需要的不是改变人格去适应统一的人文环境，而是充分发挥人格的内在力量，使每一个人心甘情愿地努力工作。
工作狂

只要具备一定条件，工作本身能给人带来满足，工作者也会承担责任。

工作积极性因素调查
满意类因素/工作上的满足/激励因素
不满类因素/难以满足的因素/保健因素
工作积极性因素调查（示意）实现目标
承认
工作内容
晋升
个人成长等
企业政策与管理
监督方式
人际关系
工资待遇
保障
工作作业条件等

只有通过工作本身才能调动积极性。
如果工作本身不能调动人的积极性的话，我们就没有别的方法去持续地调动人的积极性。
组织的三项基本任务（实现目标）（维持内部系统进行）（适应外部环境变化）
取决于“组织与人”两者在需求上的相互适应被动主动
依赖独立
单一能力多种才干
兴趣多变专心致志
服从支配个人增值
贡献被承认
参与决策
有作为
有成就
自由创造的机会等组织结构趋向严密
等级结构
有序的工作流程
程式化的沟通体系
严格的规章制度等直接影响到成员的受控程度（影响个性成熟）
导致不满与个性上的紧张
现代组织理论的发展现代组织理论的发展1、文化建设2、企业的性质3、企业存在的价值4、华为的核心价值观5、在产业价值链中确立地位6、组织建设7、研产销一体化的企业组织8、核心业务统一于争夺市场9、“支持业务”统一于“核心业务”10、“其他业务”统一于“支持业务”11、落实责任12、某某研发中心的责任（示例）13、某某研发中心的责任（示例）14、向职业化转换15、制度建设职业化行为能力评价体系
1.划分职类、职种、职级。
2.确立各类各级任职(晋升)标准。
3.建立在任职资格基础上的职位说明书。素质
模型18、人力资源管理模式19、人力资源管理制度体系价值创造西蒙认为〖美〗C.I.巴纳德《经理人员的职能》
中国社会科学出版社1997年版西蒙《管理行为—组织中决策过程的研究》（AdministrativeBehavior,Astudyofdecision---makingprocessinadministurativeorganization）1947年