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专业服务科学管理提高经营效率-2003版《展业服务体系管理办法》内容区域拓展的经营理念区域拓展的经营理念-王利平总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念-刘小军总区域拓展的经营理念和竞争优势概述组织架构调整基本法的调整-展业区主任继续率未达标的展业区主任免职,展业区撤销,人员归建。基本法的调整-展业区主任基本法的调整-展业区主任基本法的调整-展业区主任基本法的调整-展业区主任基本法的调整-展业区主任基本法的调整-展业区主任职级基本法的调整-展业课长以上基本法的调整-展业课长以上基本法的调整-展业课长以上二、展业课长的薪资 1、职务津贴: 调降固定的职务津贴,并依达成情况核发职务津贴。如下表:基本法的调整-展业课长以上基本法的调整-展业课长以上基本法的调整-展业课长以上基本法的调整-展业课长以上基本法的调整-增员、组织利益基本法的调整-增员、组织利益基本法的调整-提早达成奖金基本法的调整-区域服务5、试用收展员上岗满一个月,可接手服务区域,享受服 务津贴。 6、凡收展员在提供区域服务过程中因服务态度等自身原 因导致客户投诉、抱怨的,当月服务津贴一律不予核 发。 7、凡所辖收展员每发生一例客户投诉件,区主任相应扣 发服务管理津贴100元,直至扣完为止,区主任自行核 查出的客户投诉件除外。1、监督主要内容 平安礼仪要求 文明语言要求 客户回访要求 从业守则要求增才奖金:200元+400元=600元 辅导奖金:300元 育成奖金:12000元*3.6%=432元 3200元*3.6%*3个月=345.6元 3200元*1.8%*3个月=172.8元 4000元*1.8%*3个月=216元 增区奖金:40000*5.825%=2330元 180000*6.125%=11025元 80000*5.975%*3=14340元 90000*5.975%*3=16132.5元 81000元*5.975%*2=9679.5元增才奖金:200元+400元=600元 辅导奖金:300元 育成奖金:12000元*3.6%=432元 3200元*3.6%*3个月=345.6元 3200元*1.8%*3个月=172.8元 4000元*1.8%*3个月=216元 增区奖金:40000*5.825%=2330元 32000*5.450%*11个月=19184元增才奖金:200元+400元=600元 辅导奖金:300元 育成奖金:12000元*3.6%=432元 3200元*3.6%*3个月=345.6元 3200元*1.8%*3个月=172.8元 4000元*1.8%*3个月=216元 增区奖金:20000*5.350%=1070元 16000*4.95%*11个月=8712元 业绩回算:1、全部回算12个月集体展业达成津贴和年终奖金(不计入考核)2、原区主任晋升课长回算50%3、原区主任职级低于新进区主任,停止回算