基层管理者能力提升角色认知.ppt

人才育成持续发展一、什么是基层管理者？
（角色认知）什么是角色？一、班组的概念、特点、地位和作用（二）班组的特点（三）地位和作用班组长的定义：班组长的定义：监督者的位置班组长我是经营者的化身（做该做的事）
主动面对困难的工作（能力提升）
责任感（部下的错误是上司的责任）
工作迅速、讲求效率（为生命负责）
科学方式工作，以数据说话（非感觉）
持续改善（对应环境变化）
积极行动、坚持到底（少说空话）
培育部署、共同成长（三赢）
融入企业价值观（积极应对）
基于系统性的业务管理与相关人员共同竭尽全力打成团队目标二、班组长现场管理的内容？
维持活动三、现场管理的基本工作方法管理者的职责目标的明确基本行动安排（计划）

技能方法的培训
教导方法的培训

上级领导的巡视点检+定期汇报基本评价

透明\目视为基础
明确管理项目二、管理项目与管理目标现场工作有效推进步骤
-----计划、管理项目、目标和定期报告三、定期的报告
定期的对于前面的工作和实施的结果向上一级主管进行汇报.一方面使上级了解工作的进展和班组工作的努力度和下一步的计划,提供相关的资源支持;另一方面也是一种压力,促使班组管理状况尽力向好的方向发展.
报告包括:
现场管理的工作原则现场管理的原则是：保证标准被真正的执行管理是把事情做对，领导是决定做对的事；
管理是解决问题，领导是不让问题发生；
管理=规范化，领导=创新；
管理基于事实，领导基于价值观；
管理是提供方案，领导是做决策；
管理靠科学，领导靠艺术。現状介绍丰田班组长的日常管理欢迎交流