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数字城市网格化管理数字城市网格化管理是一种全新的城市管理新模式,它采用万米单元网格管理法和城市部件﹑城市事件管理法相结合的方式,应用、整合多项数字城市技术,研发以智能终端为原型的多功能通讯传输工具“城管通”,采用信息实时采集﹑实时传输的手段,建立城市管理监督中心和指挥中心,整合城市管理流程,从而实现精确、敏捷、高效、可视化﹑全时段、全方位覆盖的城市管理模式。数字城市网格化管理数字城市管理数字城市管理1.信息收集一个平台 ——数字城市管理信息平台 两个中心 ——城市管理监督中心 ——城市管理指挥中心 两支队伍 ——城市管理监督员队伍 ——协管员队伍 一个考核机制基础信息采集 综合信息处理 城市管理热线 部门协同办公 GIS平台展示 视频监控 负责对来自城市管理监督员、群众举报、市级平台转发等途径的城市部件、事件问题进行审核立案,并转发到城市管理指挥中心; 负责监督考评城市管理指挥中心、政府专业部门、公共服务企业等对城市部件、事件问题的处理情况; 负责办理涉及优化发展软环境和社会管理问题; 负责城市管理监督员队伍的日常管理、培训和考核;城市管理监督中心的工作流程示例城市管理监督中心(呼叫中心)效果图两个中心:城市管理指挥中心建设数字城市管理信息采集主要方式城管通系统城管通:实时任务管理城管通:多媒体问题上报城管通:嵌入式地图浏览和定位监督中心