高端客户心理研究与营销策略.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：高端客户心理研究及营销策略发布:2009-7-1410:59|作者:未知|来源:网络|查看:一三6次最大最专业证券经纪人网站—掘金中国w/Ev!q)Tp6RxiG8P]0x#j?0V%Ey.Lq-YG0我们的大客户在哪里？你能找到我们的大客户吗？_+xQB9o['W0)F#dG|FvL'J0最大最专业证券经纪人网站—掘金中国&L7f)a0{(RCe)T第一部分：私人事业自己做生意的人。现如今国内中小企业扩展速度是越来越快所以中小企业这一块市场是被忽视的是不太被重视的荒地。同时这一部分又有着巨大的开发潜力因为大部分这样的客户群体都是自己的私企老板自己创业这部分群体是巨大的所以你要找客源VIP客户私企将成为你寻找的目标。最大最专业证券经纪人网站—掘金中国L1BDQ%d3GaT8I+nLQ#Mk4x1Qw)D0IvT2tQd0第二部分：专业工作3%专业工作者。专业工作者有哪些呢？律师或者是会计在国外有大夫、医生、牙医类似这些职业都很挣钱创富的可能性都蛮大的。这是专业的人士。2f'}a}Ki!w0(|:T(FP(Xl1l&Y0最大最专业证券经纪人网站—掘金中国}Hy0G+N)B第三部分：7%左右是继承来的。父辈很有钱父辈是第一代创富者把资产留给了下一代这是另外一部分人群这部分人群实际上在国内已经开始慢慢呈现出来前一段福布斯说一个二十几岁的女孩子有几百亿这个女孩子二十多岁你觉得是她自己创富的吗？绝对不是自己是她父亲创富的然后她自己从父业上接受一部分资产过来。这属于继承下来的。3xa]r.DsBw06MA~!rhneM)jy#[0hBr5_8WV)cn(ZI0第四部分：就是所谓为企业工作的人。这里面为企业工作的人大家知道一拍脑门能拍出来几个是为别人打工但是挣钱蛮多的。这里面大家知道平安的还有谁？还有原来在微软工作的最后跑到另外一家中国企业的中国第一打工皇帝跳槽费10个亿。这真是打工族打工出个亿万富翁来这种人在国内你想想还有好多。招商银行的马蔚华然后马蔚华下面的第二总经理、副总经理还有副行长这些年薪都非常高这类人都属于为企业工作的人但是年薪非常高。这个其实在国外也是非常多见的尤其我们看到国内这些企业年薪几百万或者说一两千万觉得怎么着实际上好多美国大型公司的CEO年薪都是非常高的当然奖励的结构不一样有些是股票分红比如你做到多少我给你65%、70%股票另外30%是工资。这些CEO在美国退休之后家产都是上亿的。他所做的贡献是不一样的。所以不要看这些富人眼红我觉得没有必要因为人家做的事情是你可以想像一个企业如果说战略做错了或者这个领导人出错了那这个企业可能是走向误区的时候这个企业有可能就濒临破产但是如果这个企业有个人能把这个企业战略性思维、方向性定的完好这个企业雇三万五万员工这个企业如果做得好无形中是在为政府负担责任你雇五万人这个企业如果破产五万人去哪儿？所以人家一年拿一两千万你觉得值吗？为政府交这么多税又雇这么多人我觉得是不高的跟他的付出其实还不成正比他应当比这个拿得更高.因为咱们普通人拿少就认为他应当怎么着所以不能拿这个计算他的贡献。`&d5dNIZ;L0~Q&kpbqa;G]6f0最大最专业证券经纪人网站—掘金中国Rw`awZ0P第五部分：投资致富的人现在为数也挺多的。10%一不小心成百万富翁了或者是公司前一段时间分房子很好七八十平米但是位置很好一不小心这个房子值一百多万二百万了一不小心你也成了百万富翁了。所以一不小心的事还蛮多的。这个就是一不小心进入了富人圈。这就是靠投资起步。尤其这两年投资房地产好多人我估计你们举手也是能举出来一些你可能就是几十万的现金但是通过这两年玩房产玩的很顺现在已经上百万了所以你也是一不小溜进了富人圈。U8SP_*qTn0最大最专业证券经纪人网站—掘金中国'wlWPFb最大最专业证券经纪人网站—掘金中国^+[q0qh:geLUGXbE这是一个高端客户如何分类？实际上每个人的个性不一样在座各位如果你也可以接触到一些有钱人看看肯定有适合的。这几类人群肯定有适合的。为什么？这是个性所驱使的每个人的个性都不一样。家庭理财型的是20%财务恐惧型17%独立型的一三%匿名型12%大人物型10%贵宾8%储蓄型8%赌徒型、创新型各占6%。尤其赌徒型在我们前一段时间股票很火爆的情况下赌徒型的人居多。哪怕从朋友那儿借钱从银行借钱也得投到股票里面去。所以我一会会细讲一下不同的特点。P%K0A0u8m$iWA0{M{;_zv+U0最大最专业证券经纪人网站—掘金中国o(}gs}[x1、家庭型的其实还是以家庭背景的就