2024年福建福州市事业单位招聘历年高频综合难、易点（公共基础测验200题含答案解析）模拟试卷.docx

2024年福建福州市事业单位招聘历年高频综合难、易点（公共基础测验200题含答案解析）模拟试卷

每套试卷共200题，答案解析在题目后面
题型单选题多选题判断题合计统分人得分

一、单选题(共130题)
1、软管理是当代世界管理创新的新趋势，最早是从反对严格按照规章制度管理的“非人性”特征的角度提出的。下列关于软管理的说法错误的是（）。
  A：软管理是一种内在的柔性约束力、驱动力
  B：硬管理的重心是事，以完成任务为中心；软管理的重心则是人
  C：软管理是依据组织的共同价值观和文化进行人格化的管理
  D：软管理建立在“经济人”的基础之上，着重考虑员工的社会需求和心理因素
正确答案选项：D
解析：本题考查管理学的基本原理。
A项正确，软管理是一种内在的柔性约束力、驱动力。一般来说，组织与员工的心理、认知、价值取向是相互影响，其行为也是相互关联的。组织文化氛围、精神气候对员工具有明显的心理影响和行为规范作用。
B项正确，从管理的重点来说，硬管理的重点是事，以完成任务为中心；软管理的重点是人，强调激发员工积极性，培育其价值观，以此来间接实现企业目标。
C项正确，企业中高昂士气和内聚力的形成，受到员工个体特质、组织历史和周围环境等诸多因素影响。员工个人目标与企业目标之间常常不易协调一致。然而，一旦协调一致，便具有相对稳定性和独立性，对员工具有强大而持久的影响力。因此，软管理是依据组织的共同价值观和文化进行人格化的管理。
D项错误，在对人性的认识上，硬管理建立在“经济人”基础之上，把员工视为进行一定作业的机械和工具；软管理建立在“社会人”和“复杂人”基础之上，着重考虑员工的社会需求和心理因素。
本题是选非题，故本题选D。

2、当政府政策和行为受到质疑、形象受到损害时，迅速查清原因是（）的具体要求。
  A：了解舆论
  B：引导舆论
  C：回应舆论
  D：完善舆论
正确答案选项：C
解析：本题考查行政管理。
A项错误，了解舆论，集中群众意见、愿望和呼声从而发现问题，并作为决策依据。
B项错误，引导舆论，集中社会舆论焦点，消除隐患，使舆论朝着正确的方向发展。
C项正确，回应舆论，当形象受到损害时应迅速查清真相，将消极影响减少至最低。
D项错误，完善舆论，注重完善自身行为，坚持正面宣传为主的方针，增加美誉度。
故本题选C。

3、当组织中发生冲突时，由于冲突双方势均力敌，一时之间无法定论，那么此时可采用的策略是（）。
  A：妥协
  B：回避
  C：迁就
  D：合作
正确答案选项：B
解析：本题考查管理学的基本原理。
A项错误，当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时，只好双方都作出一些让步，实现妥协。
B项正确，当冲突双方无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间恢复平静时，可采用回避策略。题干中由于双方势均力敌，一时间之间无法定论，说明不是特别紧急事件，采用回避策略。
C项错误，当维持和谐关系十分重要时，可采用迁就策略。
D项错误，当事件十分重大，双方不可能妥协，经过开诚布公的谈判，采用对双方均有利的合作策略。
故本题选B。

4、通报的表达方式侧重于：
  A：叙事
  B：说理
  C：说明
  D：议论
正确答案选项：A
解析：本题考查公文文种知识。
通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通报的表达方式侧重于叙事。
故本题选A。

5、下列不属于非正式组织的优点是（）。
  A：成员自主意识强
  B：组织沟通良好
  C：员工易获得满足感
  D：不会形成角色冲突
正确答案选项：D
解析：本题考查管理学的基本原理。
非正式组织最早由美国管理学家梅奥通过著名的“霍桑实验”后提出的。非正式组织是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的、松散的、没有正式规定的组织。其特征包括自发性、内聚性、不稳定性。
非正式组织的积极作用有：①可以满足职工的需要。②组织成员在非正式组织中的接触会使相互之间的关系更为和谐、融洽，从而易于产生和加强合作的精神。③非正式组织是一种非工作性的关系，但是他们对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非常受重视的。可以帮助证实组织起到一定的培训作用。④非正式组织也是某种社会环境中存在的。非正式组织为了群体利益为了在正式组织中树立良好形象，往往自觉或自发地帮助正式组织维护正常的活动秩序。
A、B、C三项正确，非正式组织是指以情感、兴趣、爱好和需要为基础，以满足个体的不同需要为纽带，没有正式文件规定的、自发形成的一种开放式的社会技术系统，因此该组织成员自主意识强、沟通良好、易获得满足感。
D项错误，角色冲突是指在社会角色扮演过程中，不同角色之间或角色内部出现了矛盾、对立，从而使正常的角色扮演发生困难的现象。非正式组织无法避免角色冲突的出现。
本题为选非