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促销决策之做好与消费者的沟通.ppt

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第八章促销决策—做好与消费者的沟通市场营销（第3版）第一节促销与促销组合2014年推出“歌词瓶”2015年推出“台词瓶”促销组合的选择产品生命周期不同阶段的促销组合整合营销传播（IMC)第二节人员推销人员推销的基本步骤：第三节广告策略广告设计：第四节营业推广案例：网购大战针对消费者的营业推广方法：企业间联合促销：第五节公共关系案例：加多宝与王老吉的微博公关本章总结与实训第九章服务市场营销第一节服务市场的发展及服务营销的特殊性二、服务的特殊性及服务营销的特殊性 第二节服务市场营销组合策略案例：本章总结与实训