促销人员的工作规范和促销说辞概要.ppt
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电话促销说辞.doc
电话销售一、电话销售的主要目标有下列几种:根据世纪锦园的特性,确认准客户是否是真正的潜在客户;订下客户来访时间;确定客户需要买房时间;确认出准客户何时作最后决定;让准客户同意接受我们今后推出的一系列销售服务。二、电话销售的次要目标有下列几种:取得准客户的相关资料;订下未来再和准客户联络的时间;引起准客户的兴趣,并让准客户同意先考虑适合的他的买房建议;得到转介绍。三、电话销售步骤开场白;要使人产生好奇心并想一探究竟。要清楚地让客户知道下列3件事:我是谁/我代表那家公司?我打电话给客户的目的是什么?我公司的服
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电话销售一、电话销售的主要目标有下列几种:根据世纪锦园的特性,确认准客户是否是真正的潜在客户;订下客户来访时间;确定客户需要买房时间;确认出准客户何时作最后决定;让准客户同意接受我们今后推出的一系列销售服务。二、电话销售的次要目标有下列几种:取得准客户的相关资料;订下未来再和准客户联络的时间;引起准客户的兴趣,并让准客户同意先考虑适合的他的买房建议;得到转介绍。三、电话销售步骤开场白;要使人产生好奇心并想一探究竟。要清楚地让客户知道下列3件事:我是谁/我代表那家公司?我打电话给客户的目的是什么?我公司的服