产品质量内控及风险管理.ppt

产品质量内控及风险管理2024/11/28美国著名质量管理专家朱兰指出

20世纪会以“生产力”的世纪载入史册;
21世纪将是“质量的世纪”。1、基本定义中石化质量宗旨

质量永远领先一步

质优量足客户满意

每一滴油都是承诺

质量的思考：

当提及产品质量的优劣时你会想到哪些国家？

当提及优质产品时你会想到哪些品牌？

实现三个转变：

中国制造向中国创造转变
中国速度向中国质量转变
中国产品向中国品牌转变

你认为油田产品质量应当如何管理？质量的思考：

你认为油田产品质量应当如何管理？2、基本定义产品的定义:过程的结果可以用五个层次来表述产品的整体概念2、基本定义1、基本定义2、基本定义2、基本定义3、江苏油田产品范畴1、产品质量管理误区分析1、产品质量管理误区分析1、产品质量管理误区分析1、产品质量管理误区分析
（1）生产产品管理误区1、产品质量管理误区分析1、产品质量管理误区分析1、产品质量管理误区分析1、产品质量管理误区分析2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例2、产品质量事故案例3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析产品质量管理风险评估情况3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析二、风险管理3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析3、产品质量管理风险分析1、组织管理体制1、组织管理体系2、制度建设2、制度建设2、制度建设2、制度建设2、制度建设2、制度建设3、标准体系3、标准体系3、标准体系4、内控措施4、内控措施4、管理措施年度历年来总公司产品质量监督抽查结果变化趋势图4、内控措施4、内控措施4、内控措施试验项目4、内控措施5、内控缺陷5、内控缺陷5、内控缺陷1、内部控制1、内部控制1、内部控制1、内部控制1、内部控制1、内部控制1、内部控制1、内部控制1、内部控制内控穿行测试2、理念改变3、内控管理原则中国航天科技集团
总结出质量问题“双归零管理方法”

“双归零”包括技术归零和管理归零，该管理方法是按照“质量改进”主题，遵循PDCA闭环管理原则，从出现的质量问题入手通过技术上的分析、管理上的改进，达到系统预防的目的，从而提高产品的质量水平，全力打造优质高端的品牌形象，增强企业竞争实力。4、改进方法4、改进方法4、改进方法4、改进方法4、改进方法4、改进方法5、结束语谢谢