东兴证券商务礼仪与职业形象塑造.ppt
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《商务礼仪与职业形象塑造》【课程讲师】李原【课程收益】探讨礼仪与处世、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力,打造完美的视觉名片;学习提升品位形象的理念、技巧、方法;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。【课程特色】内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身
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商务礼仪与职业形象塑造(学习力、竞争力、你的影响力)一、你知道别人如何给你的第一影响打分吗?形象不高于一切,但先于一切第一印象17”说话5-10%语音语调20-30%外表形象60-70%二、建立你的公众形象,你想成为什么样的人?工作服也可以穿出品质,给自己一个职业定位精、气、神的理解:精------------健康的体魄、健康的饮食、规律的起居、积极的健身气------------阳光的心态如果改变不了事情就改变对这个事情的态度;如果改变不了别人就改变自己。享受过程,活在当下,精彩每一天。莎士比亚说:事情
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《商务礼仪与职业形象塑造》主讲李原【课程背景】一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具。在西方,许多国际知名的公司都不再用俊男美女来表现公司的形象、寻求公众的信任,他们意识到,个人(职员)的形象就是集体(公司)的形象,许多公司把形象作为一个职员的重要基本素质,因为他们知道职员的形象不仅通过他们
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