大学生手机消费情况市场调研分析报告.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码：市场调研结课报告题目：荆州大学生手机消费情况市场调研报告分析小组成员：班级:市场营销61101指导老师：董绮报告日期：2013/6/5目录一．调研的背景3二．调研的目标及内容4三．调研对象4四．调研的时间4五．调研的地点4六．调研的方法4（一）调研设计4（二）资料收集的方法5（三）抽样方式5七．调查经费的预算5八．人员安排及进度流程5九．调查数据统计分析6（一）数据描述71.频数分析72.交叉列表分析13（二）相关分析17（三）回归分析181、消费者的月消费水平与月生活费的回归分析182、消费者的月消费水平与手机价格的回归分析19（四）因子分析20（五）聚类分析23十.结论25十一.营销启示与建议27（一）产品策略27（二）价格策略27（三）渠道策略27（四）促销策略28（五）品牌方面291.用产品品质树立知名度和美誉度292.用产品独特的内涵明确品牌的定位293.用新的品牌营销策略提高品牌认知度304.用服务建立品牌忠诚度30十二.心得体会31附录一（调查问卷）32附录二（编码明细单）33荆州大学生手机消费情况市场调研分析报告一．调研的背景随着经济的不断发展科技的不断进步人们的生活消费水平也在不断提高而其中的手机消费也日益变大手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体:他们追逐时尚具有较强的审美观和独特的审美意识对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地对新的科学技术有着特有的向往与渴求手机功能的多寡手机功能的先进与否手机的品牌与价位等都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段经济不独立许多人家庭经济还比较困难因此他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚更要考虑价格和个人及家庭的支付能力在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。随着十年来中国高校的连续扩招大学生的群体规模越来越大对手机的需求不仅数量越来越多而且要求也越来越高。如今的高校中男女生的比例基本接近而性别不同的人们对于消费品的选择也存在着明显的差异这种情况在大学生群体中、在手机的选择和使用上也存在。这些特征也是手机生产商和营运商所应该关注的。二．调研的目标及内容1、了解大学生中使用手机的品牌的基本情况；2﹑大学生对手机品牌的忠诚度；3、大学生了解手机信息的渠道以及购机的主要场所；4、了解大学生对现有手机功能及服务的满意度；5、了解大学生对手机的个性需求；6、影响大学生购买手机产品的主要因素。三．调研对象荆州高校在校大学生四．调研的时间2013年4月20号―2013年6月5号五．调研的地点荆州各大高校六．调研的方法（一）调研设计本次我们组所开展的项目是属于描述性调研和因果性调研。描述性调研是指对所面临的不同因素、不同方面现状的调查研究其资料数据的采集和记录着重于客观事实的静态描述。因果性调研是指为了查明项目不同要素之间的关系以及查明导致产生一定现象有原因所进行的调研。而我们对手机市场的调查则正好符合描述性调研和因果性调研的要求。（二）资料收集的方法在本次调查中我们所采集的是原始资料。结果的取得主要是通过访问法尽力收集一些全面、及时、可靠的市场信息发现手机行业未来更好发展的切入点。访问法：是通过制定合理的调查问卷并发放问卷的形式对消费者的基本情况进行的一个调查。从中了解各种客户群对手机市场的认知和看法。（三）抽样方式我们所调查的目标总体是荆州市在校学生所有消费群体此次调查采取的是随机抽样的方式。在各大高校运用拦截式的方法对消费者进行问卷调查。共发放了50份问卷回收了50份有效问卷进行数据分析。七．调查经费的预算1、印刷费：15元2、差旅费：20元八．人员安排及进度流程九．调查数据统计分析本次调查共有50人参加并且完成了问卷有效问卷占100%。我们主要针对性别及年级层次不同的消费者采取了学校拦截式调查被调查的对象主要是在校学生。我们回收了其中50份有效样本进行数据统计和分析由此提出我们对手机行业的建议。（一）数据描述用频次分析和交叉分析的方法对收集到的数据进行初步描述和相关验证。频次分析的功能是分析各个变量出现的次数以及所占的百分比可以对所收集的数据有一个直观的认识。(一)频数分析消费者特征分析（1）被调查者性别比例分布（表一）表一性别频率百分比有效百分比累积百分比有效男2856.056.056.0女2244.044.0100.0合计50100.0100.0消费者性别比例图（图一）通过