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运行维护规程移动通信网络分册基站配套设备篇(试行)中国联通集团移动网络有限公司二零零九年三月编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径学海无涯苦作舟页码:目录第一章通则3第二章运行维护组织组织体系及职责界面4第一节维护组织机构及职责4第二节维护界面划分6第三章设备管理6第一节基站配套设备的分类6第二节设备的管理原则7第三节设备的更新周期8第四节质量标准9第五节维护作业计划11第四章基站安全管理要求13第一节基本要求13第二节基站安全防水防火要求13第五章故障管理14第六章应急抢修14第一节等级维护及保障制度15第二节运行质量、故障分析及报告制度15附录一:电源维护测量用的主要仪表工具16一、变配电室应配置的仪器仪表工具16二、电力电池室应配置的仪器仪表工具16附录二:空调维护测量用的主要仪表工具17通则为保证通信网络畅通加强铁塔、基站配套动力环境设备的运行维护管理适应市场和维护的需要完善维护管理机制特制订本运行维护规程(以下简称“本规程”)。本规程适用于中国联合网络通信有限公司(以下简称“中国联通”中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省公司”、“地市分公司”)运行的铁塔、基站通信电源、机房空调、机房动力及环境监控系统、防雷接地系统、消防系统(以下简称“基站配套设备”相应的维护及管理部门统称“基站配套设备维护部门”)。基站配套设备是保证通信网络正常运行的基础性设施基站配套维护专业是通信网络维护的一个必不可少的独立专业。铁塔和基站的动力系统设备的维护和管理适用本规程。本企业委托其它企业代为维护的动力设备(以下简称“委外代维”或“维护外包”)本企业应按照本规程的要求与代维单位签订代维协议。本规程是中国联通基站配套设备维护管理工作的基本规章制度各级网络运维管理、生产单位和人员必须认真执行本规程。各单位可根据工作需要结合本单位的具体情况制定实施细则。维护工作的基本任务:保证安全、优质供电提供良好的机房环境为通信网络提供基础保障。检测、分析动力系统及设备运行状况主动维护预防事故和故障的发生。建立完善可行的通信用电安全管理制度并负责实施。在保证动力系统设备运行维护质量的前提下合理控制、使用运行维护成本。优化系统配置提高设备利用率充分发挥效能。建立健全基站动力配套设备各类参数登记、统计工作做好动力系统资源管理相关工作。积极采用新技术逐步实现集中监控、少人值守或无人值守。基站配套设备运维人员的基本要求:严格执行相关规定基站配套设备维护人员必须持证上岗铁塔维护人员必须持有登高证。熟练掌握动力系统设备技术知识及设备运行状况。严格执行维护规程的管理规定及工作流程。本规程为中国联通内部的技术性、规范性文件。本规程自正式发布之日起执行。原有管理规定与本规程相抵触的以本规程为准。本规程的解释和修改权属于集团公司。运行维护组织组织体系及职责界面维护组织机构及职责中国联通基站配套设备的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则在总部的统一领导下总部及各省公司负责各自管辖范围内基站配套设备的维护管理工作。总部移动网络公司运行维护部的主要职责:负责制定基站配套设备的维护管理规定监督各省公司落实维护管理规定的情况对各省的维护工作给予指导。负责制定基站配套设备的质量考核指标和考核办法定期检查和分析基站配套设备的运行质量组织考核评比。负责管理全网重大故障和重大安全事件。负责全网设备入网技术性能验证和售后服务的评估工作。组织制定应急保障原则指导各省公司制定省内应急预案。负责协调全网性疑难故障处理和技术支援工作。组织技术培训、技术交流提高维护和管理人员的技术水平。收集整理相关行业信息积极推广新技术和先进经验。各省移动网络公司运行维护部门的主要职责:贯彻落实总部基站配套设备维护管理规定负责编制基站配套设备维护规定实施细则指导地市公司开展日常维护与管理工作。落实总部制定的质量考核指标和考核办法组织省内考核评比。在总部指导下负责全省设备、软件和资源管理定期分析设备运行状况组织网络预警工作制定并实施相应的改造、优化措施。处理本省重大故障及重大安全事件并向总部和上级通信主管部门汇报;事后总结经验组织制定防范措施。负责省内设备运行安全工作指导地市公司制定应急保障方案并定期组织演练。负责对全省基站配套设备故障的处理跟踪与监督。参与全省工程建设方案讨论、设计评审和质量验收。负责进网系统设备的入网技术性能验证、报废技术审批工作组织设备运行质量与售后服务评估工作。负责管理本省基站配套设备的代维管理工作负责对代维公司的选拔、考核、监督等工作。定期组织本省维护技术人员的交流和培训工作。负责组织和开展全省技术支援工作。地市移动网络公司运行维护部门职责:贯彻落实省公司制定的基站配套设备维护管理规定和实施细则。制定并按时完成职责区域内设