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2024年浙江省杭州市邮政管理局招聘编外1人历年高频综合难、易点(公共基础测验200题含答案解析)模拟试卷 每套试卷共200题,答案解析在题目后面 题型单选题多选题判断题合计统分人得分 一、单选题(共130题) 1、在众多的因素当中,对人的思想影响起基本作用的是:   A:主观意识   B:客观环境   C:人际关系   D:智力水平 正确答案选项:B 解析:本题考查管理知识。 自然环境和社会环境是影响人们思想的主要客观源,对人的思想起基本作用。自然环境是指与人们所处地理位置相联系的各种自然条件的总和。自然环境的优劣对人的思想产生不同的影响。社会环境是指人们所处的经济关系、政治关系、文化关系以及社会形势的发展态势。社会环境的好坏则影响一个人品格的塑造和道德观念的形成。 故本题选B。 【解析拓展】 A项:主观意识本身就是人的思想,人的主观意识也是在外在环境的影响下形成的。A项错误。 C项:人际关系是人们在社会交往中形成的关系,人际关系属于客观环境的影响。C项错误。 D项:智力水平对的人的思想的形成有一定的作用,但不是对人的思想影响起基本作用。D项错误。 2、沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情保持平衡。平行沟通是一种同级部门或同事之间的信息沟通,亦称()。   A:横向沟通   B:单向沟通   C:纵向沟通   D:语言沟通 正确答案选项:A 解析:平行沟通,又称横向沟通,指的是与平级间进行的与完成工作有关的交流。平行沟通具有很多优点:第一,它可以使办事程序、手续简化,节省时间,提高工作效率。第二,它可以使企业各个部门之间相互了解,有助于培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。第三,它可以增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作兴趣,改善工作态度。但是其缺点表现在,平行沟通头绪过多,信息量大,易于造成混乱。单向沟通是指发送者和接受者之间的地位不变(单向传递),一方只发送信息,另一方只接收信息。 故本题选A。 【知识拓展】纵向沟通指上下级之间的沟通,如销售经理与区域主管之间的沟通、营销总监与销售经理之间的沟通、区域主管与业务代表之间的沟通等。语言沟通是指以语词符号为载体实现的沟通,主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。 3、公文标题在排版过程中,()不能回行。   A:数字   B:文件名   C:人名   D:职务名称 正确答案选项:A 解析:本题考查公文的基本知识。 《党政机关公文格式》第7.3.1条规定:“标题。一般用2号小标宋体字,编排于红色分隔线下空二行位置,分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,长短适宜,间距恰当,标题排列应当使用梯形或菱形。”为了保证词意完整,公文标题中的数字、年份不能回行,需要调整内容和排版,将数字、年份放在同一行。 故本题选A。 4、组织中管理的()是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。   A:决策职能   B:创新职能   C:控制职能   D:领导职能 正确答案选项:B 解析:本题考查管理学的基本原理。 A项错误,决策职能是通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来的。 B项正确,创新职能是通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。 C项错误,控制职能是通过对偏差的识别和纠正表现出来的。 D项错误,领导职能是通过领导者和被领导者的关系表现出来的。 故本题选B。 5、“不是组织在运用控制职能,而是控制在束缚着组织”,企业中如果出现此现象,最有可能的原因是()。   A:企业规章制度过于繁琐   B:以刻板的方式实现控制   C:员工因控制丧失主动性   D:对企业整体目标的扭曲 正确答案选项:D 解析:本题考查管理学的基本原理。 组织的规则程序和预算这些低层次的计划只是组织实现高层次计划目标的手段,但在实际控制过程中,有关人员对这些手段的关注可能超过对实现组织目标的关注,或者忘记了这些手段性措施只是为实现组织目标服务的,以致出现了为遵守规定或完成预算而不顾实际控制效果的种种刻板、僵硬、扭曲的行为,控制的机能障碍也就由此产生。当人们丧失了识别组织整体目标的能力时,也就是对企业目标发生扭曲,往往会出现“不是组织在运用控制职能,而是控制在束缚着组织”的不正常现象。 故本题选D。 6、行政组织是国家为履行()而依法建立的机构实体。   A:社会职能   B:国家职能   C:行政职能   D:经济职能 正确答案选项:C 解析:本题考查行政管理。 行政组织是行使国家行政权力、管理国家行政事务和社会公共事务的机构体系。狭义的行政组织是指依一定的宪法和法律程序建立的、行使国家行政权力、管理社会公共事