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课程开发技能企业培训的有效性归根结底依赖于培训课程的成功开发。培训课程的开发是实现企业发展战略以及培训目标与微观层次的教学、训练、教育实践活动的桥梁,是员工获取信息、知识、形成相关技能的重要途径。另外,由于企业的培训体系是由一系列的课程所组成的,因此,培训课程的开发有助于企业建立完善的培训体系,是企业达成培训目标的必经之路。可以说,课程设计的好,培训就成功了一半。案例点评这些要求写的似乎有点高,但这是本人开发近50份课程的真实感受。大家如果对比这个要求感觉有差距也不要泄气,可以此要求作为自己努力的基准,与之看齐。(一)针对性与实用性原则2、实用性(二)系统性与逻辑性原则2、逻辑性2、逻辑性(三)目标明确、重点突出原则(四)符合成人学员认知规律的原则(四)符合成人学员认知规律的原则其次,成人喜欢通过实践来学习,他们希望参与其中,喜欢讨论与互动(期待尊重与赏识)。卡耐基也说过:“一两重的参与胜过一吨重的说教”。(五)素材丰富、生动形象的原则总之,课程设计要丰富、生动、具体,多引用“故事、案例、互动游戏、名言警句、权威的观点或数据、音乐、图片、视频”等丰富的素材,来加强课程内容的感性认知,将抽象的内容变得生动形象,使学员易于理解,乐于接受。(六)内容精炼、表达准确的原则比如,将工作经验提升为理论时,课程开发人员必须要将重要的操作要点用精炼的语言概括出来,将操作步骤画成直观的流程,从个性案例中提炼出普遍适用的内容,对适用情况、工作环境、操作条件等进行必要的说明,并根据不同使用对象进行针对性的调整,这样才能精确传达知识和经验。定版及修订(一)需求分析及目标确定比如,要问自己几个问题,学员是谁,他们需要什么,他们的关注重点有哪些,他们希望培训能解决什么问题等,可采用问卷调查法或访谈法向学员了解这些需求。通过对课程内容的需求调研和分析,依照“了解、理解、掌握、运用”的不同层次的学习要求,来完成课程目标的撰写,以指导具体的课程开发活动。(二)纲要及逻辑的设定(二)纲要及逻辑的设定(三)内容的编纂(三)内容的编纂资料来自于哪里呢?一般一个课程需要多少资料?这个过程是一个相对较为机械的过程,但也是一个充满“淘宝”兴趣的过程。资料的整理方法就是打开每一份资料,将其中通过自己的判断认为有价值的内容复制出来,放在另外建立的文档中去,以备自己接下来再次完善纲要及内容撰写的需要。对于已经整理的原始文档资料,认为没有价值的,可立即删除,认为还可能进一步去看阅的,可以在文档的标题上做出相应的标记(如左下图),并对这些文档另行放置,比如在原文件夹中另外建立一个“已看阅”的文件夹来放置已经整理过的资料。(三)内容的编纂(三)内容的编纂所以,内容的撰写必须是原创的。必须是要体现培训开发人员自己的思路。素材仅仅是素材,素材只是为了完善自己的教材,就像做衣服一样,需要对原材料进行合理的裁剪,以自己的课程骨架为纲,借鉴外部资料,把外部资料的优秀部分进行改造。在正文撰写的过程中,会发现,针对某具体部分内容的素材是不够的,那么,这个时候就需要再次进行对应部分素材的搜集工作。因此,也就是要重复1、2、3步骤。直至正文部分的撰写完成为止。(四)检查与审核(五)试讲及优化(六)定版及修订