10月自学考试00182公共关系学试题答案.doc

10月自学考试00182公共关系学试题答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）
在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的对应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.【题干】侧重从公关的传输属性来了解公共关系的学者是（）。
【选项】
A．雷克斯·哈罗
B．弗兰克·杰夫金斯
C．詹姆斯·格鲁尼格
D．蔡尔滋
【答案】B
【解析】公共关系的定义分为：传输论——英国弗兰克·杰夫金斯、管理论——美国雷克斯·哈罗博士、传输管理论——美国詹姆斯格鲁尼格教授、咨询论——国际公共关系协会1978年刊登《墨西哥宣言》、社会关系论——美国普林斯顿大学蔡尔滋教授。

2.【题干】公关的行为主体是（）。
【选项】
A．有关公众
B．组织机构
C．传输沟通媒介
D．个人
【答案】B
【解析】公共关系的基本要素：公共关系的形为主体是组织机构。公共关系的沟通对象是有关大众；公共关系的工作伎俩是传输沟通媒介；公共关系的过程是信息的双向交流；公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象

3.【题干】国际公关协会成立的时间是（）。
【选项】
A．1955年
B．1985年
C．1986年
D．1987年
【答案】A
【解析】国际公关协会是公共关系的专业性社团组织，是非官方、非盈利的群众社团组织，成立于1955年。

4.【题干】决定公众性质的是公众的（）。
【选项】
A．群体性
B．共同点的性质
C．多样性
D．变化性
【答案】B
【解析】公众，是指与公众关系主体利益有关并相互影响和作用的个人、群体或组织的总和。决定公众性质的是公众的共同性。

5.【题干】公共关系传输沟通活动的目标对象是（）。
【选项】
A．个人
B．群体
C．公众
D．组织
【答案】C
【解析】公众，是指与公众关系主体利益有关并相互影响和作用的个人、群体或组织的总和。即公共关系传输沟通活动的目标对象。

6.【题干】目标公众中最具备权威性的是（）。
【选项】
A．小区公众
B．用户公众
C．媒介公众
D．政府公众
【答案】D
【解析】政府公众的重要性：良好的政府公众关系能够为组织形成有利的政策、法律和社会管理环境；良好的政府公众关系能够使组织取得良好的关系环境，得到人、财、物及信息资源方面的支持；良好的政府公众关系能使组织取得良好的舆论环境。

7.【题干】以为“人的态度的变化重要取决于说服者的条件、信息自身的说服力以及问题的排列技巧”的学者是（）。
【选项】
A．伯尼斯
B．巴纳姆
C．森特
D．霍夫兰
【答案】D
【解析】霍夫兰以为人的态度的变化重要取决于说服者的条件，信息自身的说服力以及问题的排列技巧。

8.【题干】肯定是否定、亲近与疏远体现了态度的（）。
【选项】
A．社会性
B．稳定性
C．两极性
D．协调性
【答案】C
【解析】态度的两极性——指态度往往有两种相互对立的极端态度。

9.【题干】作为思维的“窗口”，并为思维提供感觉信息的心理原因是（）。
【选项】
A．性格
B．态度
C．需要
D．知觉
【答案】D
【解析】在知觉过程中为了清楚的反应对象，人们总是从许多事物中自觉地或不自觉地选择知觉对象的心理过程。

10.【题干】在信息传输过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道采取“疏导”与“抑制”行为的核心人物，被库尔特·卢因称之为（）。
【选项】
A．筹划人
B．创意人
C．把关人
D．监督人
【答案】C
【解析】把关人又称“守门人”，它是指在信息传输过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的核心人物——德国库尔持·卢因1947年《群体生活的渠道》。

11.【题干】公共关系筹划的生命力在于其（）。
【选项】
A．创造性
B．程序性
C．时机性
D．灵活性
【答案】A
【解析】筹划是一个科学、严谨、富于创造性的过程，公关筹划的生命力在于其创造性。

12.【题干】直接头脑风暴法的提出者是（）。
【选项】
A．奥斯本
B．西蒙
C．泰罗
D．弗鲁姆
【答案】A
【解析】集团头脑风暴法——即指参加筹划的教授人数较多，通过集体的宏观智能结构的创造性逻辑思维提出筹划意见。又叫教授会议筹划法。分为：直接头脑风暴法，又叫畅谈会法或智力激励法，奥斯本于1939年首创质疑头脑风暴法.

13.【题干】广告筹划的基础是（）。
【选项】
A．市场调查
B．广告定位
C．广告创意
D．广告媒介选择
【答案】A
【解析】广告筹划及其内容：市场调查——是广告筹划的基础；广告定位；广告创意——决定广告筹划成败的核心；广告媒介安排——直接影响广告传输效果的重要问题；广告效果测定。
14.【题干】整合营销传输的明显特性是（）。
【选项】
A．战术连续性
B．战术连续性与战略导向性相结合
C．战略导向性
D．战术连续